Спасибо точка банк!
- При открытии ИП пользовалась другим банком, потом открыла счёт в Точка Банке. И после этого возник вопрос, могу ли я пользоваться только одним счётом или можно использовать оба? С этим вопросом я обратилась в чат поддержки 6 декабря. В течение семи минут ко мне подключилась специалист Кристина и помогла со всем разобраться. Рассказала, что могу пользоваться обоими счетами, а также отметила, что при использовании сервиса Онлайн-бухгалтерии мне нужно будет самостоятельно подгружать выписку, чтобы учёт был корректным.
После этого я дополнительно уточнила, нужно ли добавлять выписку, если с другого счёта я только оплачиваю услугу и доходных операций там нет. Кристина ответила, что это не обязательно, так как при расчёте налогов на УСН Доходы учитываются только входящие операции.
Мои вопросы были полностью решены. Спасибо Кристине за помощь и профессионализм!
О банке
Народный рейтинг
Отзывы об РКО Банка «Точка»
Положительный опыт с Точка банк
Веду бухгалтерию с помощью сервиса в Точка Банке. Недавно у меня появился второй расчётный счёт, на него также поступают оплаты, поэтому возник вопрос по отчётности. 17 декабря...
Обращение в чат с банком с просьбой разъяснить ситуацию
Поблагодарю специалиста Точка Банка Викторию за быстрый ответ, который помог разобраться в моменте и снял все вопросы разом. 21 декабря 2025 года я обратился в чат, так как не мог...
помощь в поиске платежа
15 декабря сделала платёж из Точки на свой счёт в другом банке. Деньги не пришли сразу, меня это смутило, поэтому я обратилась в чат с банком. Через 4 минуты ко мне подключилась...
Точка Банк стал моим любимым ;)
Я работаю с Точка Банком уже год и более. 13 декабря написал в чат о том, чтобы узнать в каких банкоматах могу снять наличные без процентов. Егор включился в разговор и рассказал в...
Взаимодействие с поддержкой в Точка банке
Пользуюсь услугами Точки уже 5 лет. Делюсь опытом обращения в чат банка: Обратился 13.12.2025 с вопросом, как перейти на АУСН с 01.01.2026. Специалист Татьяна ответила примерно...
Помощь с ЭДО
09 декабря мне потребовалось подписать документ с контрагентом с помощью ЭДО. Сам я работаю с документооборотом Точки, а вот контрагент пользуется другим оператором. При подписании...
Смена тарифного плана вне графика
Утром 1 декабря я обратился в чат интернет-банка с таким вопросом: хотел перейти на другой тариф с декабря, но в приложении была доступна смена только с января по правилам. Дарья...