Открытие накопительного

15.01.2026 17:44
19
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Открыли накопительный 27.12 под январский резерв. Собирались 30 декабря часть суммы перевести во вклад на 31 день. 28.12 написали в чат поддержки: если 29–30.12 переведём часть с накопительного на вклад, что будет с декабрьскими начислениями по этой сумме и когда они попадут в выплату. В чате оператор написал, что проценты идут ежедневно на остаток на начало дня, праздничные дни учитываются. Поэтому 12.01 выплата будет. Все, что выведено до даты выплаты, в нее не попадет. Для сверки посоветовали смотреть реестр начислений построчно, ориентироваться на колонки остаток на начало дня и начислено, включить уведомление о зачислении и при необходимости авторассылку выписки бухгалтеру. Отдельно попросили подтвердить порядок для вклада: по вкладу зачисление тела и процентов в день окончания, если это выходной — в первый рабочий. 29.12 списали часть под вклад, 30.12 пополнили остаток; 31.12 в реестре база скорректировалась по правилам, новогодние дни учлись, выплата пришла 12.01.2026

О банке

Народный рейтинг

28 место
4,89
средняя оценка
-
решено проблем
274
отзывов
274
ответов

Отзывы об РКО Делобанка

Настроили доступы сотрудникам быстро и без лишних формальностей

Оценка 5

В декабре возникла необходимость подключить к интернет-банку бухгалтера и операционного сотрудника. Объём операций под конец года вырос, и стало неудобно, что весь контроль и... Читать полностью

28.12.2025

Понятная арифметика с Делобанком

Оценка 5

В середине года понадобился инструмент для резерва премиального фонда. Депозит отмели сразу. Доступ к деньгам не нужен только на бумаге. Пробовали альтернативы. В других банках... Читать полностью

18.12.2025

Автоматизировали рутину через Делобанк

Оценка 5

Хотели автоматизировать процессы. Чтобы руками не делать все. Шаблоны регулярных платежей, авторассылка выписки на почту, push по входящим. Из-за этого 27 ноября впервые написал в... Читать полностью

17.12.2025

Платежи в Китай без сюрпризов

Оценка 5

Сорвали сроки оплат в прежнем банке: пакеты на проверке валютного контроля лежали по три дня, основной платеж в CNY так и не ушел вовремя, банк не объяснил ситуацию никак... Читать полностью

16.12.2025

Оформили депозит правильно

Оценка 5

Третий раз заводим краткосрочный недельный депозит в Делобанке. В первый раз завели 31.10.2025, но сдвинулся платёж подрядчику с утра на обед и в итоге в момент закрытия 7 ноября... Читать полностью

15.12.2025

Обратился в техподдержку - подсказали, как провести крупный платёж

Оценка 5

После перехода в Делобанк весной мы в целом стабильно работали весь год, но в декабре появилась новая задача, не связанная с депозитами. Нужно было подготовить оплату по крупному... Читать полностью

10.12.2025

Доступный накопительный, без заморозки

Оценка 5

К 30 ноября необходимо было закрыть зарплатную, но часть резерва не трогать до середины декабря. Нужно было понять один момент для бухгалтера: если деньги поступают на счет вечером... Читать полностью

06.12.2025