Обман при выдаче призов в программе Свои плюсы
Зашел в приложение банка, потом в раздел с программой Свои плюсы, увидел в перечне призов рыбку с таймером. Решил получить подарок. Он идет на выбор: подписка яндекс плюс на 12мес, скидка 5000 на маркете и некоторые другие. Я четко нажал на подписку, загорелось зеленым "выбрано". Подтвердил выбор, радуясь, что будет подписка на год. Нифига. Загорелось что я якобы выбрал скидку 200р в Деливери. Иначе как обманом это не назвать! Отвратительно. Все впечатление от данной программы перечеркнули. До этого ни разу ничего не выбирал и похоже не зря.
Давайте мне мою подписку на 12мес!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Яндекс Банка
Быстрая подсказка в чате
26 мая в 18:54 я обратилась в онлайн чат Яндекс Пэй с вопросом о том, суммируются ли мои кэшбэки: 2% на все покупки и 6% на супермаркеты. Специалист поддержки быстро отреагировал и...
Оператор рассказал о банкоматах и способах класть/снимать наличные
Периодически у меня возникает необходимость снять или положить деньги в банкомате. И если у известных банков их банкоматы встречаются на каждом шагу, я ни разу не видела банкоматов...
Помогли с получением нужных реквизитов
22 мая 2026 года обратилась в чат поддержки Яндекс Банка за помощью, мне нужно было получить реквизиты моего дебетового счета, желательно в формате PDF. Примерно в 18:58 к чату...
Служба поддержки пояснила принцип работы категорий кэшбека
В еженедельной рулетке кэшбека «Яндекс Банка» мне выпало предложение от Л’Этуаль, а именно кэшбек 20%. В то же время до конца мая у меня действует кэшбек 15% на всю категорию...
Консультация со службой поддержки
Я решила обратиться в службу поддержки насчет лимита кешбека и функции «компенсация покупок». У Яндекс Банка интересная программа лояльности с разными предложениями кешбека, но...
Оператор службы поддержки ответил на вопрос о кэшбеке
У меня появился вопрос к службе поддержки Яндекса по поводу предлагаемых категорий кэшбека. У меня на этой неделе выпала категория 30% на Лэтуаль, в то же время была активна...
Отвечают быстро
Здравствуйте! 01.05.2026 я написала в чат поддержки Яндекс Банка с таким вопросом: если расплачусь картой Яндекс Пэй за покупку, например, на 1400 рублей, смогу ли потом...