А нравится он мне круглосуточной отзывчивостью сотрудников с подробными разъяснениями по любому вопросу.
19 января обратился в чат поддержки с вопросом. В сервисе Онлайн-бухгалтерия не отображалась отчётность по АУСН. Через пять минут ко мне подключилась специалист Виктория, которая подробно рассказала, что это оплата налога, начисляется до 25 числа следующего месяца. Также рассказала, что до 7 числа нужно будет проверить разметку операций, чтобы не было ошибок. И ответила на мой первый вопрос, что задача по оплате налога появится в сервисе Онлайн-бухгалетрии с 16 по 25 число февраля и далее каждый месяц.
Виктория очень понятно всё рассказала и ответила на все мои вопросы.
И так по каждому обращени. Спасибо!
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о продуктах Банка «Точка»
Спасибо точка банк
При открытии ИП пользовалась другим банком, потом открыла счёт в Точка Банке. И после этого возник вопрос, могу ли я пользоваться только одним счётом или можно использовать оба...
Уточнение назначения платежа
Недавно нужна была помощь поддержки банка с уточнением платежа. Написал в чат с банком 12 января, попросив изменить в назначении платежа размер НДС. Мне помог специалист Расим, он...
Радует помощь по любым вопросам в Точке
Мне нужно было скачать паспорт компании, 11 января спросил в чате банка, где его можно взять. Через пять минут ко мне подключилась и Яна и рассказала, что карточку компании с...
Онлайн-бухгалтерия
В Точка Банке у меня подключена онлайн-бухгалтерия, с помощью которой могу отправлять отчётность в налоговую. 10 января разбирался с отправкой декларации и внутри интерфейса увидел...
Оперативная помощь с отменой операции и получением денег
С Точка Банком общаюсь в чате поддержки. 11 января написал с вопросом, почему на счёте не вижу оплату, которая мне пришла. Буквально в течение пары минут ко мне подключилась...
Толковые консультации от сотрудников банка, например по вопросам налоговых режимов и размеров налоговых выплат
Нередко консультируюсь с сотрудниками банка по налогам, 22 декабря обращался к ним в чат, спрашивал, сколько взносов нужно будет заплатить в 2026 году. Через три минуты после того...
Обратился с проблемой
Обратился в чат Точка Банка 24 декабря 2025 года, мне нужно было увеличить мою подписку на переводы физлицам, я не мог понять, как это сделать. Прекрасная Арина подключилась в чате...