Работа кредитной карты в РБ

23.01.2026 23:17
88
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

6 января ездил на выходные в Беларусь, хотел оплатить с кредитной карты, но получил отказ. Обратился в чат-поддержку, ассистент Игорь разъяснил, что в Беларуси такая функция отключена, но очень порадовало, что дали купон за доставленные неудобства. В любом случае, я использую дебетовую карту, негатива по поводу кредитной карты нет, так как я и не надеялся, что она там будет работать. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-01-23T23:17:24+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Ozon Банк
Ozon Банк
2026-01-24T07:03:13+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв и высокую оценку. Мы на связи 24/7 ради быстрой и качественной помощи в решении вопросов. Рады, что вы остались довольны! Проверьте, пожалуйста, что ваш отзыв содержит описание взаимодействия со службой поддержки банка. Убедитесь, что указаны все подробности: суть вопроса, с которым вы обратились, дата обращения, имя сотрудника, прикреплены документы для подтверждения. Это значительно повысит шансы на то, что ваш отзыв будет зачтён.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,72
средняя оценка
37.5%
решено проблем
45 049
отзыва
45 048
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Ozon

Очень профессионально всё объяснили

Оценка 5

Были вопросы по переводу денег с кредитки на мой счёт в Тинькофф. Проценты и прочее. Все рассказали проверили. Девушка, жалко не помню имя оператора была компетентна и любезна. Все... Читать полностью

21.01.2026

Закрытие кредитной карты

Оценка 5

Обратился в банк через онлайн чат, сразу соединили со специалистом Ириной, в два клика специалист составила заявку на закрытие кредитной карты, в течении 30 дней счёт должен быть... Читать полностью

21.01.2026

Понятно объяснили условия льготного периода по кредитной карте

Оценка 5

21 июня 2025 года обратился в чат поддержки Ozon Банка с вопросом по кредитной карте и условиям льготного периода. Хотел уточнить, входит ли перевод денег с кредитной карты на... Читать полностью

20.01.2026

Льготный период

Оценка 5

Сегодня 20.01.2026 Обратился в чат поддержку озон банка По вопросу кредитной карты и льготного периода на определенную сумму. Самостоятельно не мог посчитать % выплаты, в случае... Читать полностью

20.01.2026

Оперативно и внятно

Оценка 5

Обратилась в онлайн-чат банка Озон по вопросу оплаты банковской картой онлайн. В приложении можно было только перевести деньги или погасить задолженность по карте. Написала в чат... Читать полностью

20.01.2026

Компетентные операторы Озон банка

Оценка 5

18го января в 23.57 по мск обратился в онлайн чат банка озон проблемой погашения рассрочки, несколько месяцев погашал кредит и не знал куда диваются деньги, непогашался льготный... Читать полностью

20.01.2026

Настройка лимитов

Оценка 5

Добрый день, 7 января, в 19:40 я обратился в озон-банк с вопросом: как настроить лимиты кредитной карты, мне сначала ответила оператор Алёна, которая спросила, что бы вы хотели... Читать полностью

19.01.2026