Незаконно заблокировали кошелек

24.01.2026 23:56
19
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Взяли и непонятно с чего заблокировали кошелек без объяснения причин.
У меня маленький блог, я собирала деньги на икону в храме и донаты с подписчиков. Кошелек идентифицированный, все транзакции прозрачны, переводила только себе на Сбер. Теперь 72 часа будут рассматривать обращение и параллельно крутить мои деньги. Всю информацию предоставила, реакции ноль. На карту привязаны заказы в интернет-магазине. Все суммы копеечные, но конечно со мной надо бороться, не с Блиновской какой-нибудь, вдруг я отмываю что-то.
У меня раковое заболевание, я вообще не знаю, сколько мне жить осталось, но у этих людей ни чести ни совести.
Номер обращения 29576125

Никогда не связывайтесь с ними, в банк хотя бы позвонить можно сразу, а эти даже в чате не отвечают, только повторяют про рассмотрение в течение 72 часов! 

О банке

Народный рейтинг

21 место
4,81
средняя оценка
-
решено проблем
14 471
отзыв
14 449
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах НКО ЮМани

Перевод

Оценка 5

Хотел перевести деньги но не знал как это сделать где находится СПБ но написал в поддержку и она мгновенно ответила мне даже не верил не где не встречал токой быстрой поддержки... Читать полностью

17.01.2026

Помогли с переводом денег

Оценка 5

Поддержка быстро помогла разобраться почему у меня были приостановлены снятия и переводы с карты Юмани на другие карты, нужно было обновить паспортные данные и после этого я смог... Читать полностью

17.01.2026

Помогли очень быстро

Оценка 5

Обратился в поддержку, с проблемой, у меня списали денежные средствами, сотрудники отреагировали быстро ,сразу же был назначен оператор , проблему решил в кротчайшие сроки... Читать полностью

16.01.2026

Была блокировка

Оценка 5

Почти сразу, после получения карты, Была заблокирована карта и счёт, поддержка в чате очень быстро помогла разобраться с мошеническими переводами( как оказалось). и восстановить... Читать полностью

16.01.2026

Помощь

Оценка 5

Нужна была помощ и подробная инструкция переводы за рубеж. Поддержка быстро вышла на связь всё корректно обьяснилии помогли оперативно сделать перевод. Банк в целом очень... Читать полностью

16.01.2026

Оперативное решение вопроса с блокировкой карт и проверкой операций

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв о работе службы поддержки ЮMoney. Пользуюсь кошельком давно, но недавно столкнулся с серьезной проблемой — мои карты были заблокированы, а... Читать полностью

14.01.2026

Не смог разобраться

Оценка 5

Не работала карта обратился в техеподдержку. мне техподдержка посоветовала привязать карту к ЮМани пей чтобы оплатить покупку.а потом я перевыпустил карту.Спасибо техподдержке за... Читать полностью

13.01.2026