Столкнулся с тем, что потерял доступ к почте, а пароль не мог вспомнить.
Обратился в поддержку, на что получил незамедлительно обратную связь! За что благодарен
В первую очередь о безопасности, высший уровень, если в других кошелька модно просто получить доступ к кошельку завладеть номером, то тут нужно было предоставить все данные и убедиться о том что кошелёк мой, а не 3-их лиц
Предоставив им все, они в свою очередь оперативно проверили и помогли с заменой пароля и входом в личный кабинет! За что спасибо вам большое!
10/10 советую
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах НКО ЮМани
Карта
Добрый день. Хочу поделится с Вами о том как оперативно реки вопросы Контактный центр. В 2025 году произошла неприятная ситуация, у меня была заблокирована карта, на основании...
Перевод
Хотел перевести деньги но не знал как это сделать где находится СПБ но написал в поддержку и она мгновенно ответила мне даже не верил не где не встречал токой быстрой поддержки...
Помогли с переводом денег
Поддержка быстро помогла разобраться почему у меня были приостановлены снятия и переводы с карты Юмани на другие карты, нужно было обновить паспортные данные и после этого я смог...
Помогли очень быстро
Обратился в поддержку, с проблемой, у меня списали денежные средствами, сотрудники отреагировали быстро ,сразу же был назначен оператор , проблему решил в кротчайшие сроки...
Была блокировка
Почти сразу, после получения карты, Была заблокирована карта и счёт, поддержка в чате очень быстро помогла разобраться с мошеническими переводами( как оказалось). и восстановить...
Помощь
Нужна была помощ и подробная инструкция переводы за рубеж. Поддержка быстро вышла на связь всё корректно обьяснилии помогли оперативно сделать перевод. Банк в целом очень...
Оперативное решение вопроса с блокировкой карт и проверкой операций
Хочу оставить положительный отзыв о работе службы поддержки ЮMoney. Пользуюсь кошельком давно, но недавно столкнулся с серьезной проблемой — мои карты были заблокированы, а...