Необычно приятное удивление
Всем привет, сегодня обратилась в службу поддержки озон банка, с просьбой объяснить мне их систему рассрочки и критерии того, как оплачивается комиссия за эту рассрочку. Так вот, почему я и решила написать отзыв: потому, что так быстро и подробно мне еще никогда до этого не отвечали! во-первых: сначала ответил чат бот и после того как я описала свой вопрос и попросила оператора- тут же оператор был приглашен в чат, что очень важно лично для меня, так как сейчас везде отвечают боты. во- вторых: далее мне писала девушка по имени Мария, хочу сказать ей огромное спасибо, она очень подробно объяснила что такое рассрочка и что есть комиссия за пользование этой рассрочкой. я была приятно удивлена, что например оплачивать с рассрочки по куаркоду- без комиссии, так же коммуналка и налоги тоже без комиссии, я этого не знала. Ответила Мария очень быстро и все в подробностях расписала. Теперь я понимаю как эта рассрочка у меня работае! спасибо за веятные обьяснения по льготному периоду!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитах Банка Ozon
Вопрос по рассрочке
Обратилась в чат помощи сегодня, 10 февраля 2026 года, с вопросом какая процентная ставка пользованием рассрочкой озон банка. На мой вопрос оперетивно ответила Анастасия, дала...
Быстрое и чёткое решение вопроса
Являюсь пользователем услуги рассрочки в ozon банке давно. Произошла неприятная, ситуация из за которой, была вынуждена заблокировать карту и не имела возможности в срок погасить...
Быстро и оперативно
Обратилась сегодн в поддержку в чате, чтобы закрыть рассрочку. Сотрудник Владислав мне рассказал преимущества продукта, и уточнил действительно ли я согласна закрыть рассрочку. Я...
Быстрый ответ по рассрочке
Пользуюсь услугой рассрочка от озон. Очень гибкие условия. все прозрачно, нет никаких подводных камней. Столкнулась с тем, что погасила рассрочку полностью, а потом сделала возврат...
Хотела закрыть рассрочку
27 января в 07:26 обратилась в чат-поддержку приложения, чтобы закрыть рассрочку. Специалист подключился очень быстро и достаточно быстро выполнил мою просьбу по закрытию расмрочки...
Платеж по рассрочке
23 января 2025 года я обратилась в поддержку с вопросом относительно рассрочки. Задала вопрос, каким образом пересчитывается сумма платежа при совершении покупки незадолго до дня...
Работа чата поддержки
23 декабря 2025 г. обратилась в чат с банком для закрытия кредитной карты, так как пользуюсь рассрочкой. Оператор Алла ответила оперативно, задала пару уточняющих вопросов и вопрос...