Вопрос по рассрочке

10.02.2026 23:13
632
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Обратилась в чат помощи сегодня, 10 февраля 2026 года, с вопросом какая процентная ставка пользованием рассрочкой озон банка. На мой вопрос оперетивно ответила Анастасия, дала разъяснение по интересующему меня вопросу.Давно пользуюсь рассрочкой озон банка, забыла какая процентная ставка, спасибо быстро всё рассказали 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-02-10T23:13:56+03:00
13.02.2026 Оценка засчитана.
Ozon Банк
Ozon Банк
2026-02-11T09:15:18+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв и высокую оценку :) Продолжим и дальше стараться для вашего удобства и радовать сервисом. Для успешного зачтения вашего отзыва важно рассказать о том, как мы помогли вам в поддержке банка. Убедитесь, пожалуйста, что указали все подробности и детали: вопрос, с которым обращались, дату обращения, имя сотрудника, а также прикрепили скриншоты диалога с поддержкой. Эти данные помогут администрации сайта проверить достоверность отзыва. При недостатке информации модераторы могут запросить дополнительные сведения для подтверждения.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,87
средняя оценка
34.55%
решено проблем
19 675
отзыва
18 732
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Ozon

После обращения в поддержку разобрался, как пополнить лимит рассрочки

Оценка 5

23 мая 2026 года написал в чат поддержки Ozon Банка с вопросом, касающимся пополнения лимита рассрочки, сроки уже подходили, и не хотелось бы платить лишние проценты, поэтому хотел... Читать полностью

24.05.2026

Пояснение по условиям кредитования

Оценка 5

23.05 обратился в чат озон банка для оформления кредита. Сотрудник Айсен очень понятно объяснил условия, процентную ставку и дал рекомендации по улучшению моего кредитного... Читать полностью

23.05.2026

Рассрочка ОЗОН

Оценка 5

Возникла несколько раз проблема: необходимо было понизить лимит рассрочки ОЗОН до желаемой мной суммы. Сегодня сотрудник Антон очень быстро проконсультировал и оперативно понизил... Читать полностью

20.05.2026

Решение проблемы

Оценка 5

Обратилась в озон банк. У меня в банке рассрочка, понадобились деньги. Консультат Анастасия, оперативно ответила на вопросы. А именно, дата платежа, сам платеж по рассрочке и денег... Читать полностью

05.05.2026

Благодарность в помощи

Оценка 5

Дата обращения: 4 мая 2026 Оператор: Полина Возник вопрос по досрочному погашению кредита наличными. В приложении отображалась сумма к закрытию 77 884,06 ₽, включая проценты 2... Читать полностью

04.05.2026

Озон быстро решает вопрос без лишних уговоров

Оценка 5

Обратилась в чат Озон банк, чтобы закрыли Озон рассрочку. Спросили 2 вопроса - причину отказа и дополнительное согласие. Закрыли быстро и оперативно. Дополнительно попросила... Читать полностью

01.05.2026

Помощь в снижении лимита рассрочки

Оценка 5

Хочу оставить развёрнутый отзыв о работе службы поддержки Ozon. Ситуация была такой: заметила, что у меня стоят максимальные лимиты на рассрочку («Озон Карта» и «Долями»). Честно... Читать полностью

01.05.2026

Продукты банка