Не смог оформить виртуальную карту
В течение трёх дней пытался оформить виртуальную карту через сайт банка и через мобильное приложение для андроида. В процессе всё время выдавалось, что что-то пошло не так. Причём даже дату рождения не мог ввести. Может быть дело в том, что у меня дата рождения в 1966 году и я слишком стар для виртуальной карты? Несколько раз мне приходило СМС, что нужно связаться с банком, говорил с поддетжкой - всё корректно и вежливо, но помочь ничем не смогли. В итоге прилшло СМС, что мне приносят извинения, но виртуальную карту оформить не могут, предлагается заказать карту в отделении банка, что, к сожалению, меня никак не устраивает. При этом рядом со мной в тот же момент другой человек всё оформил быстро. Я, конечно, понимаю, что это право банка отказать в лбслуживании, но странно однако.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о дебетовых картах Цифра Банка
Приложение перестало нормально работать, но оказалось, вопрос решаемый
Пользуюсь картой Цифра банк уже какое-то время, естесственно через приложение: переводы, проверка баланса, обычные повседневные вещи. И в какой-то момент приложение начало вести...
Проверила Цифра банк на прочность: как ведет себя банк, когда перевод по СБП зависает
Я к любому банку отношусь без розовых очков. За последние лет десять насмотрелась всякого: и “технические работы”, после которых деньги ищешь по три дня, и комиссии, которые вроде...
Дебетовая карта Цифра банк-прозрачность условий и внимание к валютным счетам
Пользуюсь дебетовой картой Цифра банк уже довольно давно. Карта мультивалютная - рубли, евро и доллары, что само по себе очень удобно, особенно если иногда получаешь деньги в...
Редкий случай, когда банк не раздражает
С Цифра банк у меня впервые за долгое время исчезло ощущение, что банк это постоянный источник проблем. Пользуюсь картой и счётом уже около года: переводы делаю регулярно...
Дебетовая карта Цифра банка: Онлайн-оформление и получение в отделении
Оформила моментальную дебетовую карту Цифра банка полностью онлайн, как оказалось, это был один из самых простых банковских процессов в моей жизни)) Я давно работаю в маркетинге...
Банк для семьи, удобно переводить, копить и контролировать расходы
У нас обычная семья: двое взрослых, ребёнок, ипотека, куча расходов. Искал банк, где удобно и платить, и копить, и переводить деньги между собой. В Цифра банке всё это оказалось в...
В офисе помогли перепривязать номер и восстановить доступ
Потеряла доступ к старому номеру телефона, а он был привязан к банковским сервисам. Нужно было срочно перепривязать номер и восстановить доступ к операциям. Через приложение нашла...