Оперативная работа сотрудников озон банка

31.01.2026 13:52
187
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день, была такая проблема, что у меня был арест на озон банке. После того как арест я выплатил, закрыл долг. Арест с самого банка не сняли, обратился за помощью в чат поддержку, где мне быстро объяснили где нужно скачать документ и как отправить, после отправки документа арест был сняи! Спасибо большое! Очень оперативная работа! 

Ozon Банк
Ozon Банк
2026-01-31T19:11:06+03:00
Здравствуйте. Спасибо, что поделились своим положительным опытом. Стараемся предоставлять только лучший сервис, и ваш отзыв подтверждает, что мы на правильном пути. Продолжим и дальше совершенствоваться для вас! Для успешного зачтения вашего отзыва важно рассказать о том, как мы помогли вам в поддержке банка. Убедитесь, пожалуйста, что указали все подробности и детали: вопрос, с которым обращались, дату обращения, имя сотрудника, а также прикрепили скриншоты диалога с поддержкой. Эти данные помогут администрации сайта проверить достоверность отзыва. При недостатке информации модераторы могут запросить дополнительные сведения для подтверждения.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,72
средняя оценка
42.86%
решено проблем
45 049
отзыва
45 048
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Ozon

Оперативность — превыше всего!

Оценка 5

11.02 обращалась в чат поддержки Озон банка с вопросом о списании средств: меся назад подключала пробный период премиум подписки и забыла выключить, сегодня утром обратила внимание... Читать полностью

11.02.2026

Благодаря оператору установила лимит на траты по карте

Оценка 5

Мне нужно было установить лимит на траты по озон карте для собственной безопасности средств. 10 февраля я обратилась в чат поддержки с вопросом как мне настроить лимиты на траты по... Читать полностью

11.02.2026

Впервые получила кэшбек!

Оценка 5

Являюсь клиентом Озон банка совсем недавно и не совершала покупок по пластиковой карте, только по виртуальной. Мне необходимо было приобрести товар для ремонта квартиры и я не... Читать полностью

10.02.2026

Помогли разобраться с неприходящими пуш уведомлениями

Оценка 5

Мне не приходили пуш уведомления от озон банка при переводах по СБП. И я решила разобраться почему так происходит. 10 февраля 2026 я написала в чат поддержки, что не приходят пуш... Читать полностью

10.02.2026

Отключение Ozon Рассрочки

Оценка 5

У меня возникла необходимость взять кредит в другом банке, но я не проходила по кредитной нагрузке, и мне посоветовали закрыть неиспользуемые кредитные продукты (рассрочки... Читать полностью

10.02.2026

Как я открыла НС счет в Озон банке

Оценка 5

Я решила открыть Накопительный счёт с процентом на остаток, и что бы была возможность ежедневно снимать и пополнять деньги. Что бы подобрать нужный счёт и выяснить как он... Читать полностью

10.02.2026

Помогли с возвратом оперативно, супер удобное приложение

Оценка 5

Начал пользоваться озон банком сперва нехотя, потом приглянулась функция совместный счет, очень удобная фича! Но суть не об этом, хочу выразить благодарность специалисту Валерию... Читать полностью

10.02.2026