СервисТочка банка
Нравится работать с Точка Банком. Специалисты в чате всегда оперативно отвечают на вопросы. Из недавнего: 27 января я написал в чат, так как у счёта, который я оплатил по ЭДО, в платёжке стёрлось назначение. Через пять минут к чату подключилась Софья, она сказала, что можно уточнить назначение платежа. Она также заказала справку и сказала, что по готовности документ придёт в чат. Так и случилось, через несколько минут справка об уточнении платежа пришла в чат. Спасибо, мой вопрос был быстро решён.
О банке
Народный рейтинг
Отзывы об РКО Банка «Точка»
Смена тарифного плана
Я обратилась в онлайн-чат 21 января 2026 года, в 16:18 ч., чтобы уточнить условия смены тарифного плана для своего счёта. Специалист чата Дина ответила через минуту. Она сразу...
Всегда оперативно подключаются к диалогу и помогают)
Хочу поделиться своим опытом общения с поддержкой Точки. Недавно добавляла электронную подписьв сервисе Онлайн-бухгалтерии, на этапе проверки столкнулась с тем, что программу Про...
Поддержка и обучение по документообороту
Я обратилась в онлайн-чат банка 21 января 2026 года, когда столкнулась с технической задачей после оплаты моего счёта. Мне срочно потребовалось оформить и правильно подписать...
Самый дружественный и оперативный банк. Всегда все обьясняют
Открыл второй расчётный счёт в Точка Банке, на него сейчас поступают платежи. Видел, что с основного счёта копилка на налоги списывает деньги, а со второго нет. 17 января написал...
Банк для бизнеса
17 января 2026 года я обратилась в чат интернет-банка с вопросом о сроке прохождения платежа самозанятому, который висел в статусе "В процессе". Специалист чата Егор ответил через...
Потрясающий банк, невероятная поддержка
За почти 5 лет Точка ни разу меня не разочаровала. В поддержке работают по настоящему заинтересованные люди. На каждый мой вопрос (а они порой были глупые) они находили ответ.Вот...
Открытие счета для ИП
Открывал счет в качестве ИП и оформлял расчетный счет в данном банке. Хочу поделиться впечатлениями о взаимодействии с банком Точка. Ну, безусловный плюс - быстрое открытие...