Оперативное решение проблемы с начислением баллов в ЮMoney
Хочу поблагодарить службу поддержки ЮMoney за быстрое и качественное решение моего вопроса. В течение нескольких месяцев мне не начислялись баллы за покупки по карте. Я не сразу это заметила, так как обычно коплю их для крупных покупок на маркетплейсах (очень удобно, что баллами можно оплатить до 50% стоимости товара). Когда пришло время делать заказ, обнаружила, что за последние три месяца баланс не изменился. 12.01.2026 я написала в чат поддержки на сайте. Честно говоря, готовилась к долгой переписке и ожиданиям, но была приятно удивлена. Моё обращение приняли сразу, и уже в течение нескольких суток вопрос был полностью решен! Все недостающие баллы пересчитали и прислали мне на почту в виде промокодов.
Большое спасибо за оперативность и лояльность к клиентам.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах НКО ЮМани
О подключении опции ''Больше наличных'' и обновлении ежемесячного лимита
Добрый день всем!С ЮMoney я знаком уже давно, наверное, больше 4 лет точно. Очень хороший сервис. Очень удобно. Интерфейс максимально понятный. Нужно один раз разобраться и всё...
Очень прикольное приложение и хорошая поддержка
Хочу оставить искреннюю благодарность службе поддержки ЮMoney. За много лет пользования разными банками и сервисами именно здесь я столкнулся с самым профессиональным, человеческим...
Оперативная помощь поддержки и успешный возврат средств
29 января 2026 года в 00:11 обратился в чат ЮMoney по поводу непонятного списания на сумму 399 ₽. Объяснил, что никаких сервисов не подключал, и попросил помочь с возвратом средств...
Поддержка Юмани
Оплачивал годовую подписку на софт для работы (сервис зарубежный, проводил через посредника). Деньги с виртуалки списались, в истории операций ЮMoney отобразились как «Успешно», а...
Благодарность ЮМонеу
Не так давно решила установить приложение ЮМанеу . Увидела в интернете рекламу и заинтересовалась . Прошла подтверждение аккаунта через госуслуги , привязала карту в ЮМоней Пэй...
Служба поддержки
Спасибо огромное за разъяснение по поводу возврата денежных средств. Вернула деньги в за такси, но они не поступали на счёт, написала в поддержку- все доступно объяснили сколько...
Карта
Добрый день. Хочу поделится с Вами о том как оперативно реки вопросы Контактный центр. В 2025 году произошла неприятная ситуация, у меня была заблокирована карта, на основании...