Служба поддержки

06.02.2026 04:26
20
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу выразить благодарность поддержке Юmoney за оперативность и профессионализм в решении проблемы с доступом к моему аккаунту. Мой аккаунт был взломан, и я потерял доступ к своим средствам. Однако, благодаря помощи специалистов службы поддержки, мне удалось быстро и без всяких проблем восстановить доступ к аккаунту и вернуть контроль над ним. Они оперативно отреагировали на мою проблему, предоставив мне всю необходимую информацию и помощь. Я очень доволен их работой и рекомендую всем обратиться за помощью к этой отличной команде.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-02-06T04:26:34+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

20 место
4,82
средняя оценка
-
решено проблем
14 471
отзыв
14 449
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах НКО ЮМани

Благодарность ЮМонеу

Оценка 5

Не так давно решила установить приложение ЮМанеу . Увидела в интернете рекламу и заинтересовалась . Прошла подтверждение аккаунта через госуслуги , привязала карту в ЮМоней Пэй... Читать полностью

30.01.2026

Помогли настроить сбп

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю и глубокую благодарность сотруднице службы технической поддержки за высококвалифицированную помощь в настройке системы быстрых платежей (СБП) и проведении... Читать полностью

18.01.2026

Положительный

Оценка 5

Оперативно отвечают на все интересующие вопросы. Помогают решить проблему за пару минут , спасибо 🙏Лучшая операторы.Была проблема списали деньги за подписку, обратилась в службу... Читать полностью

13.01.2026

Оценка квалифицированной работы сотрудников Юmoney

Оценка 5

Выражаю огромную благодарность службе поддержки ЮMoney! Недавно столкнулся с технической трудностью в электронном кошельке, которая не позволяла завершить важный платеж. Ситуация... Читать полностью

08.01.2026

Помогли сразу восстановить кошелёк

Оценка 5

Я столкнулся с проблемой доступа к Юмани после смены номера телефона. Забыв, что в банке был привязан старый номер, и утратив пароль, я обратился в поддержку. Процесс... Читать полностью

14.12.2025

Очень быстрое решение проблемы

Оценка 5

Являюсь клиентом ЮМани очень давно.  Работаю руководителем мотосалона и с карты ЮМани оплачиваю объявления на Авито. Мне срочно понадобились чеки на все операции за довольно... Читать полностью

14.12.2025

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте, уважаемая поддержка связи ! Огромное вам спасибо за помощь , мне быстро и качественно помогли зачислить деньги которые я послал на свой кошелек он был маленько не... Читать полностью

09.12.2025