Решение вопроса
В начале февраля возникла необходимость закрытия кредитной карты. Проверила всю информацию, но сама не смогла разобраться, как это сделать. Обратилась в чат поддержки с Банком. Ответили сразу, сотрудник Юлия, спросила уточнила причину, попросила подтверждения данной информации и вопрос решился. Хорошая и оперативная работа, быстрый ответ, время ожидания 1- 2 минуты. Спасибо за работу.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Банка Ozon
Закрытие договора кредитной карты
Была необходимость закрыть кредитную карту Озон банка. Написал поздно, в 23:40, оператор ответил 11 минут спустя. Радует, не смотря на позднее время, кто-то готов помочь. Рекламу...
Активация кредитной карты
10 ноября 2026 года я получила в пункте выдачи кредитную карту ОЗОН банка,когда я попыталась активировать кредитную карту ОЗОН банка,у меня не получилось самостоятельно,пришлось...
Информация о снятии с кредитной карты
09.02.2026 г в 22:19 обратилась через мобильное приложение Озон Банка в "чат с банком" с целью получения информации о снятии заемных денежных средств. По данному вопросу мне...
Выписка с реквизитами по счету кредитной карты
09.02.2026 года в 21:32 заказала выписку на электронную почту с полными реквизитами с целью погашения полной задолженности по кредитной карте Озон Банка. В 21:42 мне ответила...
Зделал покупку по кредитке озона ,потом отмену ,а то что деньги вернулись смс не приходит и в истории тока покупка отоброжаеться а возврат нет
08.02.2026 зделал покупку по озон кредитке,пришла смс что покупка совершена на 98 р ,но потом я её отменил но смс что деньги вернулись не приходит ,09.02.2026 написал в чат...
Рассрочка озон банка
08.02.2026 г обратилась в поддержку (онлайн-чат) озон банка с просьбой отключения рассрочки, так как необходимости в ней не было. Специалист Юлия подключилась к диалогу быстро...
Пришло смс, что 01.02.2026 у меня сформирован платёжный период, где и как его посмотреть
Увидев что у меня 01.02.2026 сформирован платёжный период я испугался что уже 9 февраля а я тока увидел это ,думал что просрочил платёж ,и сразу написал в чат поддержки банка ,чтоб...