Благодарность сотрудникам

11.02.2026 15:15
109
2
Оценка
5
Отзыв проверен
31 января текущего года обращался через приложение Озон-банка после открытия накопительного счета как новый клиент по периоду повышенной ставки 17 процентов годовых. Первоначально консультировала оператор Сабина, ее ответ меня немного не устроил. Хотя задавал ей конкретные вопросы, ссылался на нормы действующего законодательства, но все было тщетно, к сожалению, далее подключилась оператор Наталья, очень помогла, объяснила по условиям действия повышенной ставки по накопительному счету, продлила период действия повышенной ставки накопительного счета до 6 марта т.г. Подошла очень лояльна к клиенту. Очень благодарен сотруднику! Ставлю 5 и сотруднику и Озон- банку ,что ведёт правильную политику, набирая таких профессиональных сотрудников на работу. Побольше таких сотрудников. Надеюсь, что в дальнейшем, такая политика Озон банка сохранится.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-02-15T16:38:11+03:00
Спасибо за ваш отзыв! Оценку засчитали.
Ozon Банк
Ozon Банк
2026-02-11T19:43:53+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв и высокую оценку :) Продолжим и дальше стараться для вашего удобства и радовать сервисом. Для успешного зачтения вашего отзыва важно рассказать о том, как мы помогли вам в поддержке банка. Убедитесь, пожалуйста, что указали все подробности и детали: вопрос, с которым обращались, дату обращения, имя сотрудника, а также прикрепили скриншоты диалога с поддержкой. Эти данные помогут администрации сайта проверить достоверность отзыва. При недостатке информации модераторы могут запросить дополнительные сведения для подтверждения.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,93
средняя оценка
41.38%
решено проблем
5 060
отзыва
5 022
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка Ozon

Банк, который идет навстречу своим клиентам

Оценка 5

Давно пользуюсь картой озон банка, все нравится. Осенью решила воспользоваться накопительным счетом с приветственной ставкой 17% на 2 месяца - одним из самых выгодных предложений... Читать полностью

12.02.2026

Решение по вкладу

Оценка 5

Я решила открыть вклад на 2 месяца с 17% ставкой для нового клиента. Но видимо не правильно поняла, что она действует не с момента открытия, а с момента предложения банка. Открыв... Читать полностью

12.02.2026

Ozon Банк ценит своих клиентов

Оценка 5

Давно собирался написать отзыв, да всё руки не доходили. Увидел рекламу, что мой любимый маркетплейс даёт возможность открыть накопительный счёт под хороший процент. 01.04.2025... Читать полностью

11.02.2026

Сформировали нужную мне справку

Оценка 5

В 2025 году у меня были размещены некоторые накопления на счетах Озон банка. В связи с тем, что действует закон, согласно которому при превышении порога полученных дивидендов... Читать полностью

11.02.2026

Накопительный счёт

Оценка 5

Решила открыть накопительный счёт 01.02.2026. В условиях было сказано, что приветственная ставка на первых 2 месяца составляет 17% годовых! Как же я была удивлена, что первая... Читать полностью

11.02.2026

Накопительный счет для новичков и не только

Оценка 5

 В феврале 2025 года мне потребовалось положить денежные средства на вклад. Изучив процентные ставки банков, я остановилась на банке Озон. Мне потребовалось подтвердить личность... Читать полностью

11.02.2026

Помогли и проконсультировали о вкладе

Оценка 5

Появился вопрос о дате закрытия вклада, так чтобы не сгорела накопленная сумма. 6 января обратился в поддержку с вопросом. Ответили быстро: Елена оперативно проверила информацию... Читать полностью

11.02.2026