Являюсь пользователем кошелька ЮMoney с 2024 года. Пользовался достаточно редко для интернет-платежей. До этого времени с баллами не разбирался. Потом увидел, что можно получать кэшбек и получать скидки на озоне. Решил спросить сегодня, 12.02.2026 в поддержке, как получать и тратить баллы, так как самому искать информацию достаточно долго. Как только я написал в чат в мобильном приложении, мне сразу ответил оператор (имя сначала показали, но потом оно почему-то пропало). Я спросил, где можно получить и на что можно потратить баллы. Буквально через 2 минуты мне ответили и подробно всё разъяснили, скинули прямые ссылки на условия. Нужно всего лишь выбрать категории месяца после траты 3000₽ по карте в месяц. Баллы хранятся 180 дней. Тратить можно у многих партнёров, например в озоне. Очень доволен сервисом поддержки, большое спасибо. Буду пользоваться кошельком дальше и теперь получать кэшбек.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах НКО ЮМани
Поддержка Юмани
Оплачивал годовую подписку на софт для работы (сервис зарубежный, проводил через посредника). Деньги с виртуалки списались, в истории операций ЮMoney отобразились как «Успешно», а...
Списание средств
Списали средства, за подписку которой не пользуюсь, написал в чат банка, всё доступно объяснили что деньги пока заморожены они находятся у вас на счету, если магазин не даст ответ...
Карта
Добрый день. Хочу поделится с Вами о том как оперативно реки вопросы Контактный центр. В 2025 году произошла неприятная ситуация, у меня была заблокирована карта, на основании...
Помощь с лимитами
Возникла трудность с переводом, оказалось что есть суточный лимит на переводы. Сразу же обратился с данным вопросом в онлайн-чат в мобильном приложении Юмани. Мне тут же...
Перевод
Здравствуйте, у меня случилась такая ситуация, у банка ЮMoney проходила акция, и по моему мнению я считал что его выполнил, и ждал промокод от выполнения акции, а он так и не...
Помогли очень быстро
Обратился в поддержку, с проблемой, у меня списали денежные средствами, сотрудники отреагировали быстро ,сразу же был назначен оператор , проблему решил в кротчайшие сроки...
Лучшая служба поддержки
Обратился вчера в поддержку Юмани за выпиской по счёту — оператор Лена, кажется, сразу вникла, в чём дело. Я даже не успел заморочиться с деталями, а она уже через пару минут...