Принимал пожертвования на работу сайта — карту заблокировали за «подозрительную активность». Поначалу казалось, что деньги зависли на недели, но всё решилось через чат подержки. Она (поддержка) быстро вникла в ситуацию. За 6 часов переписки проблему полностью устранили без визита в офис. Отличный сервис,спасибо за оперативность!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Действие процентной ставки
Обратилась 16.02.2026 года в чат из мобильного приложения, я должна была пополнить накопительный счёт 17 числа, так как у меня расчетная дата 17 число, ну я его пополнила 16, тогда...
Накопительный счет
Добрый день. Я не такой давно стал клиентом Озон банка, оформил себе дебетовую карту. Сейчас активно её использую в повседневных тратах. Пока все устраивает, карта банка бесплатная...
Возврат украденных средств
У меня с дебетовой карты произошло незаконное списание средств. Украли тихо, заметил случайно. Обратился в банк. Общался в чате. Разговаривали ( писали ) вежливо, чётко, не...
Отключение уведомлений
Обратилась в чат поддержки по вопросу СМС уведомлений, постоянно приходили на телефон обо всех операциях по Озон карте. Сразу же была перенаправлена на оператора Дарью, она все...
Не понятная попытка списания средств
Здравствуйте!15 февраля в 18:30 обратилась в чат банка с вопросом: "Сегодня дважды пришло уведомление о недостаточности средств для оплаты, однако в личном кабинете никакой...
Благодарю банк за их прекрасные услуги,не уверена что на долго
Хочу сказать большое спасибо банку, мою карту недавно заблокировали но дали возможность перевыпустить через 14 дней и вот сегодня я ее перевыпустила. Я самозанята но в самом банке...
Защита от мошенников
14 февраля 2026г. при попытке перевода средств с Озон банка за рубеж, сработала защита от мошенников и счет заморозили. 15.02.2026г. в 8:32 вышел в чат с данной проблемой...