Мне разблокировали кошелек
Здравствуйте, мне заблокировали кошелек из-за задолженности оплаты в транспорте, по договору это нарушение правил и со мной расторгли договор. Я написала в поддержку, мне ответили в электронном письме что и как мне нужно сделать, для того что бы снова начать сотрудничать с банком . Я все сделала и в течении недели мне дали ответ и доступ к аккаунту. Огромное спасибо поддержке. Все четко и понятно объяснили и самое главное сдержали слово и дали доступ повторно.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах НКО ЮМани
Помогли разобраться как работает компенсация баллами
Обратился в поддержку с вопросом , куда пропала фунция в приложении "компенцисация баллами" Там мне специалист объяснил , что в приложении это был тестовый режим и все те же...
Баллы и Статусы кошельков
Здравствуйте. 12.02.2026г. в 10:02ч. обратился в онлайн-чат техподдержки. Появился вопрос об использовании Юмани баллов, так как более полугода, не мог ими воспользоваться. Бот...
Восстановление аккаунта
Спасибо поддержке за перенос данных индентифицированного кошелька на другой кошелек. Не помнил данные старого кошелька, номер был утерян, помогли перенести старую идентификацию на...
Лимиты дла оплаты по куаркоду по СПБ индефикационго кошелька
Обратился в чат поддержки юмани в мобильном приложении банка !! Нужна была информация по лимитам индефикационого кошелька оплаты по куаркоду по СПБ!! Ответ пришёл моментально все...
Поддержка Юмани
Оплачивал годовую подписку на софт для работы (сервис зарубежный, проводил через посредника). Деньги с виртуалки списались, в истории операций ЮMoney отобразились как «Успешно», а...
Списание средств
Списали средства, за подписку которой не пользуюсь, написал в чат банка, всё доступно объяснили что деньги пока заморожены они находятся у вас на счету, если магазин не даст ответ...
Карта
Добрый день. Хочу поделится с Вами о том как оперативно реки вопросы Контактный центр. В 2025 году произошла неприятная ситуация, у меня была заблокирована карта, на основании...