Консультация по использованию кешбека

22.02.2026 23:12
174
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Мне стало интересно разобраться в том как устроен кешбек , для того чтобы максимально выгодно им пользоваться.

В приложении написал в онлайн-чат поддержки , за помощью по кешбеку и попросил переключить меня на специалиста. 

Меня консультировала Екатерина,общение заняло всего лишь 22 минуты и было очень продуктивным. 

Специалист Екатерина разобрала каждый вопрос , понятно подсказала и дала чёткие объяснения.

В итоге я получил очень хорошую консультацию потому что теперь я знаю , как получать максимум выгоды по кешбеку.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-02-22T23:12:27+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно. 04.03.2026 Оценка засчитана.
Ozon Банк
Ozon Банк
2026-02-23T09:13:42+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку :) Мы на связи 24/7 ради быстрой и качественной помощи в решении вопросов. Для успешного зачтения вашего отзыва важно рассказать о том, как мы помогли вам в поддержке банка. Убедитесь, пожалуйста, что в отзыве подробно описана суть решённого вопроса, указана дата обращения и имя консультанта. Наличие скриншота переписки, прикреплённого через функцию «Прикрепить документы», также поможет убедиться, что ваш отзыв реален. При недостатке информации модераторы могут запросить дополнительные детали для подтверждения.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,87
средняя оценка
35.51%
решено проблем
8 506
отзыва
8 108
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Ozon

Быстро помогли получить реквизиты счёта для возврата денег

Оценка 5

17 марта обратился в чат поддержки Ozon Банка, так как мне нужно было получить реквизиты моего счёта в PDF-формате. Эти реквизиты требовались для возврата перевода, поэтому важно... Читать полностью

17.03.2026

Понравилось обслуживание, быстрая реакция оператора, проблема решена

Оценка 5

У меня озон банк привязан на 2-х телефонах, один у меня второй у сына, и тут сын теряет телефон, а там кредитка, полная, я обратилась в онлайн-чат банка, оператор быстро... Читать полностью

16.03.2026

Отзыв о работе службы поддержки

Оценка 5

Давно пользуюсь Ozon банком. Недавно столкнулся с такой проблемой, что вход в мобильное приложение банка стал осуществляться без требования ввода пароля или биометрии. Данная... Читать полностью

16.03.2026

Обратился за помощью

Оценка 5

У меня сегодня возникла проблема, с банковскими картами, я обратился за конкретикой в тех поддержку банка озон, в чат. Ме ответила оператор Екатерина. Мне нужно было узнать про... Читать полностью

16.03.2026

Быстрая квалифицированная работа поддержки в онлайн-чате

Оценка 5

У меня возникли вопросы по новой акции с рекомендацией кредитной и дебетовой карты Ozon, я написала в поддержку банка в 22:30 и уже через 2 минуты мне ответил оператор Кирилл и... Читать полностью

16.03.2026

Предоставление документов

Оценка 5

16.03.2026 года обратился в чат поддержки Озон банка. Срочно нужен был документ в виде файла с реквизитами счета для перечисления денег организацией.В чат Боте предоставлена... Читать полностью

16.03.2026

Чат Поддержки Озон Банка

Оценка 5

Хочу выразить благодарность Ozon Bank за оперативную помощь и доступное объяснение информации в чате.  11 февраля я получила уведомление за списание денег за услугу "уведомления... Читать полностью

16.03.2026

Продукты банка