Глаза боятся, а поддержка Яндекс Пэй делает

25.02.2026 18:23
149
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Решил недавно выставить лимиты на операции в Яндекс Пэй, чтобы обезопасить карту и контролировать расходы. И тут я завис. Честно говоря, минут 15 бродил по приложению, заходил в настройки профиля, в разделы безопасности, но интуитивно найти нужный пункт с первого раза не получилось.

Решил не мучиться и написал в чат поддержки.24.02.2026 Время 18:25 и вот тут отдельный респект! Оператор подключился моментально, без очередей и роботов. Вежливо объяснил

. Заходишь в управление картой Пэй

· открываешь Реквизиты и настройки

· листаешь вниз до Лимит на траты

· Переключаешь тумблер отключить или изменить сумму 

 и там уже можно выставить все ограничения.

После подсказки разобрался за секунду. Интерфейс действительно удобный можно настроить суточные лимиты по сумме или заблокировать отдельные типы операций. Всё работает четко, изменения вступают мгновенно.

Отдельное спасибо за качественную поддержку Яндекс ПЭЯ

Все настроенно пользуюсь с удовольствием.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-02-26T08:44:15+03:00
Благодарим за то, что поделились опытом общения с банком и прикрепили скриншоты к отзыву. Оценка зачтена.
Яндекс Банк
Яндекс Банк
2026-02-25T18:54:47+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Рады, что смогли помочь вам с лимитами по карте🥰

О банке

Народный рейтинг

18 место
4,09
средняя оценка
21.31%
решено проблем
2 767
отзыва
2 727
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка

Кэшбэк за оплату по QR-коду

Оценка 5

24.02.2026г. в 17:29ч я обратился в чат Яндекс банка с вопросом-"Начисляется ли баллы при оплате по QR-коду и по СБП?" В 17:40ч мне ответил специалист поддержки, который мне... Читать полностью

25.02.2026

Мой опыт с поддержкой Яндекс Банка

Оценка 5

Всем привет! Хочу поделиться своей историей про Яндекс Банк. Давно пользуюсь их картами, всё устраивает, но тут понадобилась одна конкретная вещь - стикер оплаты. Чтобы можно было... Читать полностью

24.02.2026

Подробно ответили на кучу вопросов по баллам Плюса и Сплиту

Оценка 5

Написала в чат службы поддержки Яндекс Пэй 24 февраля 2026 года. Общение заняло около 15 минут — я начала задавать вопросы в 20:22, и к 20:35 мы уже во всём разобрались. В чате... Читать полностью

24.02.2026

Работа поддержки в яндекс

Оценка 5

В яндекс банке действует программа лояльности с дополнительным кешбеком за остаток на счете карты. Я сохранял требуемый остаток на карте и получил дополнительный кешбек. Но по... Читать полностью

24.02.2026

Положительный опыт обращения в чат поддержки Яндекс Банка

Оценка 5

Хочу поделиться своим опытом взаимодействия с Яндекс Банком. 17 января 2026 года я написала в чат поддержки, чтобы узнать, начисляются ли баллы за оплату по QR-коду. Хотелось... Читать полностью

24.02.2026

Быстро объяснили, как пополнить карту без комиссии

Оценка 5

Появилась необходимость пополнить карту Яндекс Пей, но если нажать кнопку пополнения в приложении Яндекс Пей и выбрав карту, то появляется надпись "Возможна комиссия банка... Читать полностью

23.02.2026

5 минут

Оценка 4

Накануне новогодних праздников в приложении Яндекс пей появилось замечательное предложение. За любую покупку в любом оффлайн магазине на кассе 29 декабря 2025 года с 20.25 до 20.30... Читать полностью

23.02.2026

Продукты банка