Решение задержки перевода

26.02.2026 17:08
10
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Благодарю службу поддержки НО Юмани, за оперативные ответы и консультации по переводам и снятию наличных.

В отличии от других финансовых структур, где в основном общаешься с ИИ и ничего толком не понимаешь, здесь более подробно и доступно объяснили о лимитах, и опциях их увеличения. 

Благодарю за столь живое и продуктивное общение. Спасибо.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-02-26T17:08:33+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,72
средняя оценка
25%
решено проблем
2 108
отзыва
2 098
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах НКО ЮМани

Благодарю

Оценка 5

Оценка: 5/5 Тема обращения: проблема с зачислением платежа. Обратился в службу поддержки ЮMoney через чат в приложении 15.05.2025 около 19:30. Проблема: платёж на 2 500 рублей... Читать полностью

16.02.2026

Слова благодарности поддержке

Оценка 5

Добрый день всем . Добрый день сервис Банки.ру Хотел бы оставить свой положительный отзыв о поддержке электронного сервиса Юmoney. Ситуация следующая , после того как я перевел... Читать полностью

15.02.2026

Лимиты дла оплаты по куаркоду по СПБ индефикационго кошелька

Оценка 5

Обратился в чат поддержки юмани в мобильном приложении банка !! Нужна была информация по лимитам индефикационого кошелька оплаты по куаркоду по СПБ!! Ответ пришёл моментально все... Читать полностью

06.02.2026

О подключении опции ''Больше наличных'' и обновлении ежемесячного лимита

Оценка 5

Добрый день всем!С ЮMoney я знаком уже давно, наверное, больше 4 лет точно. Очень хороший сервис. Очень удобно. Интерфейс максимально понятный. Нужно один раз разобраться и всё... Читать полностью

03.02.2026

Потеряла доступ к старому кошельку в Юмани, но мне помогли

Оценка 5

Обратилась в службу поддержки с нестандартной ситуацией: на мой старый кошелек, доступ к которому был утерян (привязанный номер больше не действовал), случайно поступил перевод... Читать полностью

26.01.2026

Помощь с лимитами

Оценка 5

Возникла трудность с переводом, оказалось что есть суточный лимит на переводы. Сразу же обратился с данным вопросом в онлайн-чат в мобильном приложении Юмани. Мне тут же... Читать полностью

18.01.2026

Переводы СБП

Оценка 5

Когда я решил воспользоваться кошельком Юмани у меня возник вопрос, как быстро совершать переводы по сбп?  Я сам не смог понять, сделав звонок в службу поддержки мне быстро... Читать полностью

17.01.2026

Продукты банка