Ответили на все вопросы

27.02.2026 00:57
14
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу выразить огромную благодарность команде технической поддержки банка за высокий уровень обслуживания и компетентность сотрудников. Недавно столкнулась с рядом вопросов касательно моей дебетовой карты, а также интересовала информация о возможности использования счетов при официальном трудоустройстве. Обратилась в службу поддержки и получила исчерпывающие разъяснения буквально сразу же. Специалисты доступно объяснили особенности открытия и использования банковских счетов, рассказали о преимуществах каждого типа карт и дали полезные рекомендации относительно выбора оптимального варианта для моих нужд. Ответили оперативно, вежливо и подробно, ни разу не пришлось повторно обращаться с теми же вопросами. Благодаря такому внимательному отношению осталась абсолютно довольна качеством оказанных услуг и теперь уверена в правильности своего выбора финансового учреждения. Спасибо вам большое за профессионализм и внимательное отношение к клиентам!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-02-27T00:57:41+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,72
средняя оценка
25%
решено проблем
2 108
отзыва
2 098
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах НКО ЮМани

Ответ быстрый

Оценка 5

Поддержка работает хорошо , быстро , и качественно ,очень быстро отвечают на все вопросы , проблему с бонусами решили , я оплатила как и хотела половину бонусами половину деньгами... Читать полностью

17.02.2026

Благодарю

Оценка 5

Оценка: 5/5 Тема обращения: проблема с зачислением платежа. Обратился в службу поддержки ЮMoney через чат в приложении 15.05.2025 около 19:30. Проблема: платёж на 2 500 рублей... Читать полностью

16.02.2026

Количество карт

Оценка 5

Долго мучал вопрос,можно ли заказать 2ю пластиковую карту юмни на свое имя при наличии уже одной, вот онлайн бот поддержки подсказал что можно и также что можно несколько... Читать полностью

15.02.2026

Помощь в возврате денег

Оценка 5

Здравствуйте, хочу поблагодарить сотрудника банка Юмани о помощи возврата средств от компании Яндекс драйв, я забронировал автомобиль, у мен они списали деньги, но машину на месте... Читать полностью

13.02.2026

Хорошая поддержка

Оценка 5

Являюсь пользователем кошелька ЮMoney с 2024 года. Пользовался достаточно редко для интернет-платежей. До этого времени с баллами не разбирался. Потом увидел, что можно получать... Читать полностью

12.02.2026

Зарплата на карту

Оценка 5

Пользуюсь этим банком не первый год ,в одно время мне нужно было чтобы моя заработная плата приходила на карту банка Юмани,я запросила реквизиты,мне написали в поддержке где их... Читать полностью

11.02.2026

Восстановление аккаунта

Оценка 5

Спасибо поддержке за перенос данных индентифицированного кошелька на другой кошелек. Не помнил данные старого кошелька, номер был утерян, помогли перенести старую идентификацию на... Читать полностью

10.02.2026

Продукты банка