Благодарен за быстрое решение проблемы

28.02.2026 03:07
13
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хочется поблагодарить команду юmoney за то что они максимально быстро помогли решить мою проблему, всё понятно объяснили, вежливо общались да вообще лучшая поддержка 👍 вот на кого нужно ровняться другим. Пользуюсь банком юmoney уже довольно долго и полностью доволен ими. Работают безупречно бесперебойно короче молодцы ребята.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-02-28T03:07:04+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,73
средняя оценка
25%
решено проблем
2 138
отзыва
2 125
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах НКО ЮМани

Благодарю

Оценка 5

Оценка: 5/5 Тема обращения: проблема с зачислением платежа. Обратился в службу поддержки ЮMoney через чат в приложении 15.05.2025 около 19:30. Проблема: платёж на 2 500 рублей... Читать полностью

16.02.2026

Слова благодарности поддержке

Оценка 5

Добрый день всем . Добрый день сервис Банки.ру Хотел бы оставить свой положительный отзыв о поддержке электронного сервиса Юmoney. Ситуация следующая , после того как я перевел... Читать полностью

15.02.2026

Лимиты дла оплаты по куаркоду по СПБ индефикационго кошелька

Оценка 5

Обратился в чат поддержки юмани в мобильном приложении банка !! Нужна была информация по лимитам индефикационого кошелька оплаты по куаркоду по СПБ!! Ответ пришёл моментально все... Читать полностью

06.02.2026

О подключении опции ''Больше наличных'' и обновлении ежемесячного лимита

Оценка 5

Добрый день всем!С ЮMoney я знаком уже давно, наверное, больше 4 лет точно. Очень хороший сервис. Очень удобно. Интерфейс максимально понятный. Нужно один раз разобраться и всё... Читать полностью

03.02.2026

Потеряла доступ к старому кошельку в Юмани, но мне помогли

Оценка 5

Обратилась в службу поддержки с нестандартной ситуацией: на мой старый кошелек, доступ к которому был утерян (привязанный номер больше не действовал), случайно поступил перевод... Читать полностью

26.01.2026

Помощь с лимитами

Оценка 5

Возникла трудность с переводом, оказалось что есть суточный лимит на переводы. Сразу же обратился с данным вопросом в онлайн-чат в мобильном приложении Юмани. Мне тут же... Читать полностью

18.01.2026

Переводы СБП

Оценка 5

Когда я решил воспользоваться кошельком Юмани у меня возник вопрос, как быстро совершать переводы по сбп?  Я сам не смог понять, сделав звонок в службу поддержки мне быстро... Читать полностью

17.01.2026

Продукты банка