Потребительский кредит

28.02.2026 22:42
14
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Добрый день, 28.02.26 в 21:26 я обратилась в онлайн-чат банка узнать условия по кредиту, а именно какие суммы могут одобрить, какие действуют ставки и на какой максимальный срок можно получить кредит. Мне ответила сотрудник Елена, что можно взять кредит на 36 месяцев, это максимум. Проценты для всех разные от 18 до 36 и сумма от 30 т. Меня устроили условия и я подала заявку на кредит. Мне нужна была небольшая сумма 100 т.р и я выбрала срок 3 года. Банк одобрил мне ставку 24%, платёж был приемлемым и я оформила кредит. Спасибо сотруднику, что быстро проконсультировали и предоставили полную информацию. Буду обращаться в ваш банк ещё.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,91
средняя оценка
40.38%
решено проблем
6 257
отзыва
5 869
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Ozon

Обращение про поводу несуществующей просроочки

Оценка 5

18.02.26 обратился в службу поддержки «Озон Банка», так как на стороннем сервисе в кредитной истории нашел сведения о просроченном платеже по рассрочке. Оператор Никита, а затем... Читать полностью

23.02.2026

Оперативное отключение линии рассрочки

Оценка 5

20 февраля 2026 года в 20.03 я обратилась в мобильной версии OZON банка с просьбой о закрытии линии рассрочки, в связи с ее полным погашением. Со мной общался специалист Екатерина... Читать полностью

20.02.2026

Решение вопроса по рассрочке

Оценка 5

24.01.2026 года обратилась в чат Озон Банка по поводу рассрочки. Возник вопрос: откуда взялась такая сумма рассрочки. Чат-бот, а потом сотрудник банка Елена, оставаясь постоянно со... Читать полностью

17.02.2026

Погашение рассрочки

Оценка 5

Возник вопрос по полному погашению рассрочки в Озон-банке. 14.02.26 г. в 19-49 обратился через чат мобильного приложения банка, помощник перенаправил на оператора Александра, он... Читать полностью

14.02.2026

Отказали в кредите

Оценка 5

12.02.26 мне понадобилось оформить кредитную карту, и, изучив различные предложения, я остановила свой выбор на Ozon Банк. Меня привлекли выгодные условия, включая кэшбэк и... Читать полностью

12.02.2026

Вопрос по рассрочке

Оценка 5

Обратилась в чат помощи сегодня, 10 февраля 2026 года, с вопросом какая процентная ставка пользованием рассрочкой озон банка. На мой вопрос оперетивно ответила Анастасия, дала... Читать полностью

10.02.2026

Быстрое и чёткое решение вопроса

Оценка 5

Являюсь пользователем услуги рассрочки в ozon банке давно. Произошла неприятная, ситуация из за которой, была вынуждена заблокировать карту и не имела возможности в срок погасить... Читать полностью

03.02.2026

Продукты банка