Заблокировали кошелек из за перевода.

02.03.2026 05:22
20
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Специально был создан кошелек для оплаты покупок на маркетеплейсах и снятия наличных. Кошелек был идентифицирован через гос услуги. Через некоторое время был взят займ от довольно известнлй компании. И тут же через некоторое время. Забло кошелек якобы из за нарушения правил. Написала обратно на почту, предоставила все данные, все что только может подтвердить легальность операции. Но ни ответа ни привета. Деньги зависли на кошельке, и ничего поделать нельзя. Специалисты не отвечают. Если в тегдгя вопрос не решится, буду писать жалобу на сайте ЦБ РФ.

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,73
средняя оценка
25%
решено проблем
2 266
отзыва
2 236
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах НКО ЮМани

Помогли решить вопрос с онлайн-выпиской

Оценка 5

Для вериакции не платформе и выводе отвда денег необходимо было получить выписку,что онлайн кошельком владея я, написал об этом в поддержку и в течение 5 минут мне на почту... Читать полностью

16.02.2026

Зарплата на карту

Оценка 5

Пользуюсь этим банком не первый год ,в одно время мне нужно было чтобы моя заработная плата приходила на карту банка Юмани,я запросила реквизиты,мне написали в поддержке где их... Читать полностью

11.02.2026

Была проблема с картами

Оценка 5

Переводила свою зп на карту и после мне заблокировали кошелёк, пыталась разобраться в чем дело, но самой не вышло. Обратилась в поддержку и мне быстро ответили, сказали что у меня... Читать полностью

16.09.2025

Поддержка помогла

Оценка 5

Здравствуйте, зарегестрировал впервые кошелёк Юмани, регистрация прошла очень быстро и без каких-либо проблем и трудностей, и буквально сразу после регистрации я начал пользоватся... Читать полностью

15.09.2025

Помогли с моей проблемой

Оценка 5

Не мог перевести деньги, не понимал в чем проблема, написал в поддержку сказали нужно подтвердить личность, всё сделал и супер! теперь могу переводить! большое спасибо поддержки... Читать полностью

10.06.2025

Поддержжка

Оценка 5

Спасибо большое поддержке в чате приложения. Не мог идентифицировать карту для повышения лимитов и перевода по СПБ. Обратился в чат поддержки, где в течении нескольких минут... Читать полностью

24.05.2025

Справка с печатью

Оценка 5

Приветствую всех, кто имеет отношение к НКО Юмани... Пользователи, персонал , ну и разумеется руководство. Хочу выразить Вам своё уважение и поблагодарить за то, что существует... Читать полностью

16.05.2025

Продукты банка