Рассрочка, или грабёж от озон

02.03.2026 19:40
11
1
Оценка
1
Отзыв проверяется
Заказал товар на озон на сумму 38122 рубля с использованием услуги рассрочка, через несколько часов отменил заказ так как товар подешевел, после отмены на лимит рассрочки озон вернул только 33100 рублей, плюс к этому к платежам добавили по 3000 рублей ежемесячно на 6 месяцев, на вопрос как же так тех поддержка отвечает что помочь не может, ваши проблемы. Пользовался услугами озон с 2019 года, потрачено более 3🍋 на их площадке, в итоге такое происходит, больше не ногой на данную площадку.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,89
средняя оценка
40.91%
решено проблем
6 520
отзыва
5 869
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Ozon

Авто платеж

Оценка 5

При создании автоплатежа столкнулась с проблемой отсутствия кнопки в приложении озон банка. Обратилась к оператору в чат, ответ был получен в течии 3 мин максимум. Сотрудник... Читать полностью

13.02.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

31 января текущего года обращался через приложение Озон-банка после открытия накопительного счета как новый клиент по периоду повышенной ставки 17 процентов годовых... Читать полностью

11.02.2026

Работа поддержки

Оценка 5

обратилась 17.01.2025 в поддержку озон банка,нужно было обновить данные паспортные ,самостоятельно не получалось,буквально через несколько минут перевели на специалиста Ларису она... Читать полностью

17.01.2026

Была ситуация, по которой пришлось обратиться в онлайн-чат поддержку банка OZON

Оценка 5

Так получилось что я пополняла карту наличными через банкомат, операция по каким то причинам прервалась, в онлайн-чате мне быстро помогли, деньги уже вернулись мне на счет... Читать полностью

24.12.2025

Удобство и выгода банка

Оценка 5

Я давно пользуюсь услугами озон банка. Мне выгодно оплачивать покупки оффлайн их картой за счёт интересной системы кешбека. Я как постоянный клиент маркетплейс озона выбрал кешбек... Читать полностью

02.12.2025

Рассрочка озон банка

Оценка 5

Здравствуйте! Долгое время пользуюсь рассрочкой озон банка и всегда вовремя перевожу платежи. 29.11.2025 должен был произойти платеж по карте рассрочки озон, а деньги были на... Читать полностью

29.11.2025

Детализация оплаты проезда по карте через СПБ

Оценка 5

16.11.2025 года обратился в чате в приложении Озон Банка с просьбой получить детализации оплаты проезда по карте через систему быстрых платежей с ноября 2024 года, То есть за год... Читать полностью

16.11.2025

Продукты банка