Поддержка озон

05.03.2026 17:25
14
Оценка
5
Отзыв проверен
Документы прикреплены

5 марта обратился в чат банка с вопросом о переводах по сбп.оператор ответил быстро.предоставил всю информацию по лимитам,процентам за переводы.пользуюсь приложением ,,озон банк'' уже несколько лет, очень удобное приложение.все в нем понятно.операции по переводам и пополнение через сбп проходят моментально.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-03-05T17:25:06+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,88
средняя оценка
38.03%
решено проблем
6 820
отзыва
5 964
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Ozon

Оспаривание транзакции

Оценка 5

Перед новым годом приобрела билеты на ледовое шоу "Щелкунчик с симфоническим оркестром". Шоу не состоялось , денежные средства организатор не возвращал и игнорировал мои письма... Читать полностью

24.02.2026

Оперативно рассчитали лимиты на перевод и дали консультацию по блокировки «транзита»

Оценка 5

В чат поддержки обращался дважды по вопросам движений денег по карте. Очень важно было понять лимиты, чтобы не попасть в неловкую ситуацию при переводе крупной суммы другому... Читать полностью

24.02.2026

Очень быстро решили вопрос с поступлением денег на мой счёт

Оценка 5

24.02.2026 года я обратилась в чат поддержки OZON Банка с вопросом о сроках зачисления денег на мой счёт. Первоначально бот-помощник предлагал мне разные варианты по темам... Читать полностью

24.02.2026

Возврат денежных средств за рубеж

Оценка 5

Обратилась в поддержку банка Озон 23.02.2026 г. так как были сомнения в возврате денежных средств перевода за рубеж .Спасибо большое, оператору Марии, за то что вежливо , и... Читать полностью

23.02.2026

Оперативно помогли решить проблему

Оценка 5

При оплате по qr-коду в магазине зависла транзакци, деньги были списаны с моего счета, но не дошли до прожавца и на кассе транзакция зависла. Пришлось повторно оплачивать покупку... Читать полностью

22.02.2026

Начисление процентов по кредитной карте! Спасибо за разъяснение банком

Оценка 5

22.02.26 Случайно перевела со своей карты на основной счет небольшую сумму и тут же вернкула ее обратно. За разьяснением все же решила обратиться в поддержку банка. В 15.45... Читать полностью

22.02.2026

Грамотное пояснение по важному для меня вопросы

Оценка 5

Я относительно недавно начала пользоваться онлайн Банком Озон и он меня уже радует. Я научилась оплачивать коммунальные платежи онлайн и всё благодаря онлайн-чату ОзонБанка. В... Читать полностью

22.02.2026

Продукты банка