22.02.2026 я обратится в онлайн-чат для решения проблемы:сменить тариф быстрое развитие на тариф простой и какую дату ставить для смены тарифа. Меня интересовал вопрос: если на расчетном счете остаток 0 будет ли комиссия за переход. В 11.31 мне ответила Кристина. Она доступно объяснила,что минимальная комиссия при остатке 0 будет 200 руб. А смена тарифа возможна только по рабочим дням. В 11.41 проблема оперативно была решена. Мне Кристина очень помогла, самостоятельно сменил тариф. Добросовестные и дружелюбные сотрудники, помогли решить и оформить карту большое спасибо.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах НКО ЮМани
Перевыпуск карты
Благодарен службе поддержки за мгновенный перевыпуск карты! Начались автосписания с карты с какого-то ресурса, я уже и забыл с какого. Обратился в службу поддержки для блокировки...
Переводы по СБП
Добрый вечер. Хочу выразить огромное уважение и благодарность сотрудникам Ю мани Банка. Всё чётко. Всё оперативно. Я не могла произвести перевод через СБП а они разобрались...
Оплата подписки
Забыл отключить подписку и деньги списались с карты, сумма не такая уж большая но было обидно. Написал в тех поддержку банка и в течение, 10 секунд деньги вернулись обратно. Очень...
Ответ быстрый
Поддержка работает хорошо , быстро , и качественно ,очень быстро отвечают на все вопросы , проблему с бонусами решили , я оплатила как и хотела половину бонусами половину деньгами...
Благодарю
Оценка: 5/5 Тема обращения: проблема с зачислением платежа. Обратился в службу поддержки ЮMoney через чат в приложении 15.05.2025 около 19:30. Проблема: платёж на 2 500 рублей...
Количество карт
Долго мучал вопрос,можно ли заказать 2ю пластиковую карту юмни на свое имя при наличии уже одной, вот онлайн бот поддержки подсказал что можно и также что можно несколько...
Помощь в возврате денег
Здравствуйте, хочу поблагодарить сотрудника банка Юмани о помощи возврата средств от компании Яндекс драйв, я забронировал автомобиль, у мен они списали деньги, но машину на месте...