Помогла служба поддержки

07.03.2026 17:49
14
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Оперативно решили вопрос

 Все отлично. Быстро,вежливо. Красиво все сделали .

По моему даже ночью отвечали. Очень нравится банк, буду им пользоваться.

Карту быстро сделала виртуальную. На почту пришел пластик. Заказывала для ребенка.хороший дизайн. 

В общем все нравится. Банк советую. Преимущество - есть платёжный стикер

По 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-03-07T17:49:04+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

17 место
4,79
средняя оценка
-
решено проблем
2 771
отзыв
2 521
ответ

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах НКО ЮМани

Заблокировали карту

Оценка 5

За несоответствие даты рождения в анкете и ГосУслугах. Обратился в Тех Поддержку , описал проблему. Ответили оперативно и так же быстро исправили ошибку в данных и вернули полный... Читать полностью

02.03.2026

Заблокировали карту

Оценка 5

Ю Мани пользуюсь очень давно, с тех времен кода ещё Яндекс деньги были. Всегда все устраивало, да и сейчас все устраивает. Нареканий с моей стороны нет. Но относительно недавно мне... Читать полностью

02.03.2026

Проблема в переводе мне денег от компании на кошелек

Оценка 5

Возникла проблема переселения денег мне на кошелек, нужно было предоставить реквизиты с печатью НКО Юмани, обратился в службу поддержки, подключился оператор, очень быстро и самое... Читать полностью

01.03.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников за решенные вопросы, во первых очень нравится Юмани и пользуюсь 5 лет, каждый раз обращаясь в онлайн чате к сотруднику с проблемой помогают решить... Читать полностью

27.02.2026

Перевыпуск карты

Оценка 5

Благодарен службе поддержки за мгновенный перевыпуск карты! Начались автосписания с карты с какого-то ресурса, я уже и забыл с какого. Обратился в службу поддержки для блокировки... Читать полностью

27.02.2026

Переводы по СБП

Оценка 5

Добрый вечер. Хочу выразить огромное уважение и благодарность сотрудникам Ю мани Банка. Всё чётко. Всё оперативно. Я не могла произвести перевод через СБП а они разобрались... Читать полностью

25.02.2026

Оплата подписки

Оценка 5

Забыл отключить подписку и деньги списались с карты, сумма не такая уж большая но было обидно. Написал в тех поддержку банка и в течение, 10 секунд деньги вернулись обратно. Очень... Читать полностью

25.02.2026

Продукты банка