Очень сильно доволен вашей работы и заботой

08.03.2026 01:34
124
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Ю Мани пользуюсь очень давно, с тех времен кода ещё Яндекс деньги были. Всегда все устраивало, да и сейчас все устраивает. Нареканий с моей стороны нет. Но относительно недавно мне заблокировали счёт. Впервые в жизни. Пришлось связываться с поддержкой.

На моё удивление ответили очень быстро. Задали мне несколько уточняющих вопросов по моим операциям. После чего так же быстро все наладили. я снова смог пользоваться картами так как всё в аресте и взыскании. Спасибо поддержке и вашему сервису и обслуживанию клиентов, моя оценка вам 100/100, всё своим друзьям и родственникам советую! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-03-08T01:34:37+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.  Отзыв возвращен на проверку, ожидаем ответ банка. 17.03.2026 Оценка засчитана.
ЮMoney
ЮMoney
2026-03-12T14:05:29+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Рады, что вы остались довольны нашим сервисом, а также оперативностью работы поддержки. Стараемся для вас 😉 Чтобы модераторы Банки.ру смогли засчитать оценку, а мы передать благодарность коллегам, которые помогли, пожалуйста, укажите в комментариях: — номер вашего кошелька; — дату и время обращения в поддержку; — как именно вам помогли; — прикрепите скриншоты консультации (если есть). Команда ЮMoney

О банке

Народный рейтинг

17 место
4,81
средняя оценка
25%
решено проблем
3 398
отзыва
3 227
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах НКО ЮМани

Благодарность поддержки!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Алине с поддержки Юмани. В последний день месяца приезжаю на заправку, и не могу рассчитаться за топливо по Q-коду, а карты с собой нет🙄. Очень... Читать полностью

07.03.2026

Банк Юмани

Оценка 5

Недавно у меня возникла проблема с переводами через Юмани — не получалось отправить деньги на карту другого банка. При попытке перевода система выдавала ошибку, и средства не... Читать полностью

07.03.2026

Поддержка Юмани помогла мне с переводом денег с Теле2 на Юмани

Оценка 5

Поддержка юмани помогла мне с переводом денег с теле2 на юмани, долго не приходило, они мне сказали написать на почту теле2 и мне почти сразу ответили, мне сказали что там сбой был... Читать полностью

06.03.2026

Помощь с сервисом

Оценка 5

Благодарю сотрудников Юмани,и операторов с помощью.Очень оперативно отвечают,с любым решением вопроса.Заказывал дебетовую карту,помогли быстро активировать,и помогают оперативно с... Читать полностью

06.03.2026

Помогли вернуть деньги с утраченного кошелька

Оценка 5

Данным кошельком пользуюсь давно, была проблема: на старый номер телефона перевели деньги, но кошелек уже был недействительный, так как данные были утеряны из-за того, что почта... Читать полностью

05.03.2026

Ответ на вопрос

Оценка 5

Подробно ответили на вопрос о зачислении денежных средств на рассчётный счёт Юмани.Теперь я буду знать когда мне придёт платёж за услугу.Рекомендую Юмани всем.Всё круто,быстро и... Читать полностью

05.03.2026

Помогли вернуть денежный перевод

Оценка 5

Поддержка супер.Помогли быстро и оперативно разобраться в проблеме. Дело в том,что я сменила номер телефона для юмани и благополучно об этом позабыла. Начала переводить деньги по... Читать полностью

04.03.2026

Продукты банка