Возмущению нет предела

09.03.2026 04:46
39
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Как общаться с поддержкой, если бот не имеет никакого переключения, независимо от того, что ты ему пишешь он никак не реагирует, это прям не смешно. Для чего в приложении нужен чат с поддержкой, если ты не можешь на неё выйти, а приходится иметь диалог с ботом-дцп шником. Крайне не удобно и ужасно..... 

О банке

Народный рейтинг

18 место
4,78
средняя оценка
-
решено проблем
3 081
отзыв
2 615
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах НКО ЮМани

Отзыв на работу поддержки Юмани

Оценка 5

Здравствуйте, в ходе пользованями услугами банка у меня возникла потребность в получении заработной платы на карту банка, для этого мне необходимы были реквизиты счета, сам я их... Читать полностью

03.03.2026

Заблокировали карту

Оценка 5

За несоответствие даты рождения в анкете и ГосУслугах. Обратился в Тех Поддержку , описал проблему. Ответили оперативно и так же быстро исправили ошибку в данных и вернули полный... Читать полностью

02.03.2026

Заблокировали карту

Оценка 5

Ю Мани пользуюсь очень давно, с тех времен кода ещё Яндекс деньги были. Всегда все устраивало, да и сейчас все устраивает. Нареканий с моей стороны нет. Но относительно недавно мне... Читать полностью

02.03.2026

Проблема в переводе мне денег от компании на кошелек

Оценка 5

Возникла проблема переселения денег мне на кошелек, нужно было предоставить реквизиты с печатью НКО Юмани, обратился в службу поддержки, подключился оператор, очень быстро и самое... Читать полностью

01.03.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников за решенные вопросы, во первых очень нравится Юмани и пользуюсь 5 лет, каждый раз обращаясь в онлайн чате к сотруднику с проблемой помогают решить... Читать полностью

27.02.2026

Перевыпуск карты

Оценка 5

Благодарен службе поддержки за мгновенный перевыпуск карты! Начались автосписания с карты с какого-то ресурса, я уже и забыл с какого. Обратился в службу поддержки для блокировки... Читать полностью

27.02.2026

Переводы по СБП

Оценка 5

Добрый вечер. Хочу выразить огромное уважение и благодарность сотрудникам Ю мани Банка. Всё чётко. Всё оперативно. Я не могла произвести перевод через СБП а они разобрались... Читать полностью

25.02.2026

Продукты банка