Получила подробные и исчерпывающие ответы

Я не смогла найти в приложении историю покупок, совершённых по карте и по этому вопросу обратилась в чат в 12:19 8 марта. Через минуту Маргарита мне написала, что чтобы увидеть историю операций, нужно нажать на карту или счёт на главной странице приложения и выбрать раздел "показать операции", а для поиска конкретных операций можно воспользоваться кнопкой "найти". Я зашла в указанный раздел и увидела совершённые 7 марта покупки и спросила - где я могу посмотреть mcc-код по конкретной операции. Маргарита ответила, что mcc-код отображается в квитанции по конкретной покупке. Я уточнила - как эту квитанцию посмотреть. Она написала, что мне необходимо нажать на карту, далее "Показать все операции" и выбрать покупку, нажать на операцию и далее выгрузить квитанцию. Я спросила о предварительном отображении бонусов по каждой покупке. Маргарита написала об отсутствии такой возможности. Тогда я захотела самостоятельно рассчитать кэшбэк за одну из совершённых покупок и выяснить происходит ли округление покупок с кратностью 100 рублей, чтобы понять как рассчитывается кэшбэк. Мне ответили, что минимальная сумма покупки для начисления ингорублей составляет 100 рублей, при этом начисление происходит только на полные 100 рублей в чеке. Я спросила - в какие сроки примерно будет начислен кэшбэк, за совершённые 7 марта покупки. Она написала, что ингорубли за покупки по Ингокарте начисляются ежедневно (кроме воскресенья и понедельника) за операции, которые к моменту начисления прошли по счёту, то есть обработались. В среднем это занимает 3-5 дней после совершения покупки. Ингорубли за покупки начисляются на следующий день после даты обработки. В ходе диалога с Маргаритой, быстро и точно отвечавшей на мои вопросы и продолжавшемся всего 30 минут, я получила подробные и исчерпывающие ответы на все свои вопросы.