Возврат денег за товар

17.03.2026 06:38
15
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Оперативно решили проблему с задержкой поступления денег за возврат товара, с момента обращения в чат, до возврата денежных средств прошло буквально десять-пятнадцать минут. Не гоняют бесконечно по чат-боту, оператор-человек появился как только я обозначил свою проблему, уточнил данные и решил ее. Спасибо.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-03-17T06:38:55+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

17 место
4,81
средняя оценка
25%
решено проблем
3 398
отзыва
3 227
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах НКО ЮМани

Благодарность поддержки!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Алине с поддержки Юмани. В последний день месяца приезжаю на заправку, и не могу рассчитаться за топливо по Q-коду, а карты с собой нет🙄. Очень... Читать полностью

07.03.2026

Банк Юмани

Оценка 5

Недавно у меня возникла проблема с переводами через Юмани — не получалось отправить деньги на карту другого банка. При попытке перевода система выдавала ошибку, и средства не... Читать полностью

07.03.2026

Поддержка Юмани помогла мне с переводом денег с Теле2 на Юмани

Оценка 5

Поддержка юмани помогла мне с переводом денег с теле2 на юмани, долго не приходило, они мне сказали написать на почту теле2 и мне почти сразу ответили, мне сказали что там сбой был... Читать полностью

06.03.2026

Помощь с сервисом

Оценка 5

Благодарю сотрудников Юмани,и операторов с помощью.Очень оперативно отвечают,с любым решением вопроса.Заказывал дебетовую карту,помогли быстро активировать,и помогают оперативно с... Читать полностью

06.03.2026

Помогли вернуть деньги с утраченного кошелька

Оценка 5

Данным кошельком пользуюсь давно, была проблема: на старый номер телефона перевели деньги, но кошелек уже был недействительный, так как данные были утеряны из-за того, что почта... Читать полностью

05.03.2026

Ответ на вопрос

Оценка 5

Подробно ответили на вопрос о зачислении денежных средств на рассчётный счёт Юмани.Теперь я буду знать когда мне придёт платёж за услугу.Рекомендую Юмани всем.Всё круто,быстро и... Читать полностью

05.03.2026

Помогли вернуть денежный перевод

Оценка 5

Поддержка супер.Помогли быстро и оперативно разобраться в проблеме. Дело в том,что я сменила номер телефона для юмани и благополучно об этом позабыла. Начала переводить деньги по... Читать полностью

04.03.2026

Продукты банка