Чат с оператором

17.03.2026 14:51
15
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Были небольшие вопросы про карту ЮMoney и электронный кошелёк, обратилась к оператором в чат поддержки. Очень быстро ответили, всё по делу. Разобралась, реш ла свои проблемы. Молодцы, отличный кошелёк. Хотела бы что бы всё банки так быстро реагировали на обращения и отвечали по теме и не общими ответами 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-03-17T14:51:06+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

17 место
4,81
средняя оценка
25%
решено проблем
3 398
отзыва
3 227
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах НКО ЮМани

Лучшая тех.поддержка

Оценка 5

Я не видела, что моя карта в кошельке была привязана к аккаунту на ВБ, ВБ в свою очередь списали деньги с карты без моего ведома. Обратилась в техподдержку по тому вопросу, ОЧЕНЬ... Читать полностью

08.03.2026

Поддержка юмани

Оценка 5

Хочу поделиться своим опытом использования приложения Юмани.Пользуюсь им уже давно и всегда остаюсь доволен.Недавно столкнулся с небольшой проблемой — моя дебетовая карта, которая... Читать полностью

08.03.2026

Благодарность поддержки!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Алине с поддержки Юмани. В последний день месяца приезжаю на заправку, и не могу рассчитаться за топливо по Q-коду, а карты с собой нет🙄. Очень... Читать полностью

07.03.2026

Помогли активировать карту

Оценка 5

Добрый день, хочу сказать Спасибо большое поддержке юмани, что очень быстро помогли активировать карту , банк топ , написал ситуацию , звонил на горячую линию , не сразу понял что... Читать полностью

05.03.2026

Помогли вернуть денежный перевод

Оценка 5

Поддержка супер.Помогли быстро и оперативно разобраться в проблеме. Дело в том,что я сменила номер телефона для юмани и благополучно об этом позабыла. Начала переводить деньги по... Читать полностью

04.03.2026

Отзыв на работу поддержки Юмани

Оценка 5

Здравствуйте, в ходе пользованями услугами банка у меня возникла потребность в получении заработной платы на карту банка, для этого мне необходимы были реквизиты счета, сам я их... Читать полностью

03.03.2026

Заблокировали карту

Оценка 5

За несоответствие даты рождения в анкете и ГосУслугах. Обратился в Тех Поддержку , описал проблему. Ответили оперативно и так же быстро исправили ошибку в данных и вернули полный... Читать полностью

02.03.2026

Продукты банка