Платёжный стикер

17.03.2026 17:44
205
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Пользуюсь Ozon картой уже давно. Узнала, что появился платёжный стикер. 17 марта обратилась в чат поддержки, чтобы узнать как получить платёжный стикер Ozon. Сотрудник Виктория очень доброжелательно ответила, что стикер доступен ещё не всем и как только он станет мне доступен, то меня они оповестят. Не могу сказать, что проблема была решена, но дали информацию по этому вопросу. Буду ждать, когда смогу заказать стикер.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-03-23T21:08:45+03:00
Спасибо за отзыв. Так как стикер не был оформлен, оценку зачесть не можем.
Ozon Банк
Ozon Банк
2026-03-26T13:36:04+03:00
Здравствуйте. Спасибо за высокую оценку нашей работы. Проверьте, пожалуйста, что ваш отзыв содержит описание взаимодействия со службой поддержки банка. Убедитесь, что указаны все подробности: суть вопроса, с которым вы обратились, дата обращения, имя сотрудника, прикреплены документы для подтверждения. Это значительно повысит шансы на то, что ваш отзыв будет зачтён.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,87
средняя оценка
34.25%
решено проблем
19 191
отзыв
17 397
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Закрытие платежного стикера и отображение его на главной странице

Оценка 5

Сегодня, 01.06. Я закрыл (заблокировал) свой стикер Ozon Банка, но никак не мог убрать его из списка карт на главной странице. Сразу написала в чат озон банка и мне сначала ответит... Читать полностью

01.06.2026

Консультация по программе "Товары за 1 рубль"

Оценка 4

Здравствуйте! Хочу оставить небольшой отзыв о работе поддержки. Ситуация банальная: подключила акцию "Товары за 1 рубль", ждала бонусных условий для новичков, а в приложении... Читать полностью

31.05.2026

Лимит по количеству приглашенных друзей

Оценка 5

8 мая в 19:19 обращался в подержу в чате мобильного приложения Озон банка с вопросом. Сколько друзей можно пригласить для оформления карты. В течении получаса ответила оператор... Читать полностью

31.05.2026

Поменять пин-код

Оценка 5

Сегодня, после неудачной попытки снятия денег с карты, я жзадалалась вопросм о смене пин кода карты. Самостоятельно не смогла найти в приложении как это сделать. Решила написать в... Читать полностью

31.05.2026

Потребовался RRN код для операции

Оценка 5

Обратилась в чат поддержки Озон банка 28.05.2026г с вопросом: понадобилось узнать RRN-код определённой операции. Оператор Алина подключилась практически без ожидания— для... Читать полностью

31.05.2026

Быстро решили проблему и помогли

Оценка 5

31.05.26 в 13:37 обратилась в поддержку из за списания за уведомления. я при получении карты не подключала эту функцию и о списании меня не предупредили. очень порадовало, что... Читать полностью

31.05.2026

Благодарность поддержке Ozon Банка

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность оперативной работе сервисов Ozon Банка, а также работе технической поддержки банка. 28 мая 2026 года потерял свою пластиковую... Читать полностью

29.05.2026

Продукты банка