Сегодня, 23 марта, просыпаюсь, вижу списание средств с карты озон банка. Открываю банк, вижу, оплату подписки озон премиум, тут же я вспоминаю про пункт правил 3.6(то бишь автопродление включается само), уже уныл, растроился, решаю написать в поддержку, и тут мой супер-герой Александр в тот же миг помог решить мою проблему, отключил мою подписку и вернул средства за считанные минуту, на этом я очень благодарен ему. Спасибо быстро поддержке озон банка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Быстро помогли получить реквизиты счёта для возврата денег
17 марта обратился в чат поддержки Ozon Банка, так как мне нужно было получить реквизиты моего счёта в PDF-формате. Эти реквизиты требовались для возврата перевода, поэтому важно...
Понравилось обслуживание, быстрая реакция оператора, проблема решена
У меня озон банк привязан на 2-х телефонах, один у меня второй у сына, и тут сын теряет телефон, а там кредитка, полная, я обратилась в онлайн-чат банка, оператор быстро...
Отзыв о работе службы поддержки
Давно пользуюсь Ozon банком. Недавно столкнулся с такой проблемой, что вход в мобильное приложение банка стал осуществляться без требования ввода пароля или биометрии. Данная...
Обратился за помощью
У меня сегодня возникла проблема, с банковскими картами, я обратился за конкретикой в тех поддержку банка озон, в чат. Ме ответила оператор Екатерина. Мне нужно было узнать про...
Быстрая квалифицированная работа поддержки в онлайн-чате
У меня возникли вопросы по новой акции с рекомендацией кредитной и дебетовой карты Ozon, я написала в поддержку банка в 22:30 и уже через 2 минуты мне ответил оператор Кирилл и...
Предоставление документов
16.03.2026 года обратился в чат поддержки Озон банка. Срочно нужен был документ в виде файла с реквизитами счета для перечисления денег организацией.В чат Боте предоставлена...
Чат Поддержки Озон Банка
Хочу выразить благодарность Ozon Bank за оперативную помощь и доступное объяснение информации в чате. 11 февраля я получила уведомление за списание денег за услугу "уведомления...