Я благодарна сотруднику Валерии в чате поддержки, за помощь. Было всё грамотно разъяснено 👍, и мои финансы были возвращены. Спасибо большое за своевременное решение 🤝.
Каждый раз пользуюсь услугами этого банка, грамотный подход к клиентам,, как внутри этой торговой площадки, так и сотрудники офисов, так сотрудники чада, рекомендую обращаться в Озон.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Отзыв о работе службы поддержки
Давно пользуюсь Ozon банком. Недавно столкнулся с такой проблемой, что вход в мобильное приложение банка стал осуществляться без требования ввода пароля или биометрии. Данная...
Помогли с вопросом
06.01.2025 в 00:26 я обратилась в онлайн-чат банка озон с вопросом.Я не знала как подключить оплату телефоном,бот не смог мне объяснить,но он позвал оператора. Хоть оператор...
Помогли разобраться с программой рекомендаций
Обратился в чат поддержки Ozon Банка 5 марта около 17:05, потому что хотел уточнить детали по программе рекомендаций. Я уже пригласил друга оформить карту и стало интересно, сможет...
Разъяснение о получении кешбэка
26.02.2026 я просматривая раздел "Выгода" увидела, что мне не начисляется кешбэк за покупки. Я обратилась в чат поддержки Озон-банка. В течение 10 минут мне разъясняли операторы...
Помощь с настройкой Face ID. Быстро, понятно и эффективно
Решил оставить отзыв о работе поддержки Озон Банка,обратился 28.02.2026, мне потребовалась помощь с настройкой входа в мобильное приложение по Face ID. Долгое время пользовался...
Помогли быстро найти и восстановить нужные документы
Хочу поблагодарить сотрудников Озон Банка за оперативную помощь. Недавно мне понадобились выписки и документы по счету за прошлые периоды — самому найти их в приложении было сложно...
Фейс айди
У меня случилась огромная проблема , которую я сама не смогла решить !!! Я пыталась настроить фейс айди , но сама не смогла , искала информацию везде , но без результативно !!!! 14...