Помощь в подключении

26.03.2026 16:32
16
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Здравствуйте. Стал клиентом Инго Банка, впервые оформив карту. Считаю важным получать уведомления по движению средств по карте, хотел подключить, но не смог найти эту опцию в приложении, потому 26 числа обратился в онлайн чат поддержки в мобильном приложении. Оператор Анна быстро поняла суть просьбы, уточнила модель устройства, после чего подсказала нужный путь к искомой настройке! Спасибо Анне за быструю помощь и внимательное отношение. 

О банке

Народный рейтинг

21 место
4,65
средняя оценка
42.86%
решено проблем
231
отзыв
57
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Инго Банка

Уточнили, где в приложении найти историю покупок

Оценка 5

17 марта оплачивала медицинские услуги и захотела проверить, начислили ли мне Ингорубли за оплату. Не могла найти в приложении историю оплат, обратилась в чат в онлайн-банке... Читать полностью

20.03.2026

Любовь знает всё о смс-информировании

Оценка 5

18 марта 2026 года в 12:40 обратился в службу поддержки Инго Банка. Интересовал вопрос о подключении услуги смс-информирования. Любовь сообщила что эта услуга по обычной дебетовой... Читать полностью

18.03.2026

Оформление дебетовой карты Инго Банка в офисе Ингосстрах после технических неполадок

Оценка 4

12 марта 2025 года я обратился в московский офис Ингосстрах по улице Люблинская с вопросом об оформлении дебетовой ИнгоКарты и начале клиентского обслуживания в банке. В этот день... Читать полностью

18.03.2026

Чёткий и структурированный ответ сотрудника

Оценка 5

17 марта 2026 года обратилась в онлайн чат банка Ингосстрах банк по поводу получения разьяснения по двум вопросам:представление информации по детским ингокартам и получение... Читать полностью

17.03.2026

Помощь в нахождении банкоматов для пополнения карты

Оценка 5

На карте оставалась очень малая сумма денежных средств. Необходимо её пополнить в ближайшее время. Чтобы узнать есть банкомат поблизости и адрес его местонахождения спросил в чате... Читать полностью

15.03.2026

Профессиональная помощь техподдержки Инго Банка в решении вопроса с подписками и предоставлении RRN

Оценка 5

Хочу поблагодарить команду чат-поддержки Инго Банка за оперативность и глубокое погружение в мои вопросы. В период с 7 по 11 марта 2026 года мне пришлось несколько раз обращаться... Читать полностью

12.03.2026

Важные разъяснения в чате

Оценка 5

Нажав на карту на главной странице, я не нашёл раздел с выбором бонусных категорий и по этому вопросу обратился 11 марта в 18:00 в чат. Маргарита написала, что начисление... Читать полностью

11.03.2026

Продукты банка