Помощь озон банка в разрешении недопонимания
01.04.2026 в Озон банке открыла накоплпительный счет с повышеным процентом как новому клиенту на два месяца, но по своей невнимательности не прочитала что в данном банке расчетный период начинается каждое 7 число . Т.е. проценты мне заплатят с 01.04-06.04. и с 06.04-06.05.2026 и все, а дальше процент будет меньше, а я расчитывала на полные два месяца. Написала я в это же день спустя пол часа в поддержку ответили сразу что немного надо подождать в связи с загруженностью и с моим вопросом разберутся . В итоге спустя час оператор Валерия все мне подробно объяснила, банк вошел а мое положение и продлили мне повышенный процент еще на месяц, чему я очень рада .
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о вкладах Банка Ozon
Подписка Премиум
Ситуация: утром мне приходит пуш-уведомление о списании 199 р за тариф Премиум. Я возмущена, потому что до этого тариф был в подарок, и я предполагала, что он просто перестанет...
Проценты по накопительному счету с ежемесячным начислением на минимальный остаток
Здравствуйте. Хочу поблагодарить сотрудника банка Ozon Владислава за очень быструю помощь и данный ответ в онлайн-чате банка. Был задан вопрос о том, что если я выведу денежные...
Накопительный счет
Сегодня 01.04.2026 открыла накопительный счет в озон банке с приветственной ставкой 2 месяца 16%,произошла непонятная ситуация,почему то 16 числа каждого месяца выплата процентов и...
Положительное отношение стороны банка ОЗОН к своим клиентам
Я 01.04.2026 открыл накопительный счет в ОЗОН банке с льготной ставкой 16 процентов годовых, с ежемесячной выплатой доходов. Льготные период 2 месяца. Но оказалось, что машина...
Благодарность
Обратилась 18.03.26г в контактный центр за разъяснением понятия отчетная дата , установленная банком . Консультант Евгения не только помогла разобраться в порядке начисления...
Возможность открыт несколько накопительных счетов одновременно
Уже на протяжении трёх лет я являюсь клиентом Озон банка и очень довольна их банковскими продуктами. У меня уже есть накопительный счёт в Озон банке с повышенной процентной ставкой...
Обращение по счету
1 июня 2025 года я обратилась в чат банка с вопросом о льготном периоде у накопительного счета. К диалогу сразу же покдлючилась оператор Александра. Изучив мой вопрос, Александра...