Отличный банк

15.04.2026 13:05
96
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Пользуюсь данным банком уже несколько лет, заинтересовал банк своими категориями кешбека, и с тех пор с ними. Очень хорошая тех.поддержка, отвечают на все вопросы быстро и качественно. Неоднократно обращалась за помощью специалистов, например 1 раз не зачли баллы за то, что оформила полис ОСАГО через их сайт, я написала в тех.поддержку и мне в течении часа начислили баллы. Так же стоит отметить, что у данного банка очень удобное мобильное приложение. Визуально все понятно и интуитивно все можно быстро найти. Так же есть разные виды карт, обычная пластиковая, стикеры. Часто проводят какие то интересные акции, стараюсь во всех поучаствовать. В общем я довольна, рекомендую всем данный банк. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-04-15T13:05:45+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Яндекс Банк
Яндекс Банк
2026-04-15T14:35:43+03:00
Здравствуйте! Будем очень рады, если вы напишете новый, более подробный отзыв и расскажете о своём опыте общения с поддержкой Яндекс Банка 💙

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,13
средняя оценка
37.04%
решено проблем
4 138
отзыва
4 113
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка

Кэшбэк

Оценка 5

Добрый день  Периодически возникают уточняющие вопросы, спрашиваю в чате поддержки, отвечают оперативно. Например, 30.03.2026 уточнял вопрос по категориям кэшбэка и условиям его... Читать полностью

19.04.2026

Помощь оператора при сроке начисления кэшбэка за операцию

Оценка 5

Обычно Яндекс банк начисляет кэшбэк сразу же при покупке с дебетовой карты Яндекс пэй, но в этот раз кэшбэк поступил не сразу. Так, 17.04.2026 я осуществил покупку и кэшбэк... Читать полностью

19.04.2026

Консультация по бесконтактной оплате

Оценка 5

Я замечала, что некоторые банки выпустили обновленные приложения, которые позволяют бесконтактно оплачивать покупки — достаточно просто приложить телефон, как и по NFC ранее. Я... Читать полностью

18.04.2026

Поддержка помогла оформить пластиковую дебетовую карту

Оценка 5

Обратился в чат поддержки банка через мобильное приложение. Меня интересовал вопрос возможности оформления пластиковой дебетовой карты. Ранее я уже писал по этому вопросу но мне... Читать полностью

18.04.2026

Заказал пластик, всё просто и быстро

Оценка 5

Хочу поделиться опытом с яндекс пэй. Пользуюсь Банком давненько, но пока все дейсвия через телефон, в данное время не всегда удобно платить через телефон бывают сбои со связью... Читать полностью

18.04.2026

Ошибка

Оценка 5

Произошла ошибка списание 500 баллов плюсов, я ушла в минус,написала в поддержку,ответили разбираемся ждите,долго ждала,после того как я более подробно описала в чем ошибка-24... Читать полностью

17.04.2026

Оператор рассказал о процедуре начисления кэшбека

Оценка 5

Я периодически оплачиваю покупки по своей Яндекс карте и пользуюсь категориями повышенного кэшбека. Мне нужно было совершить заказ в Lamoda и у меня как раз действовала... Читать полностью

17.04.2026

Продукты банка