Новый банк меня удивил

21.04.2026 22:27
127
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Уже не раз обращалась в поддержку банка, последний раз это было 21.04.26 вечером. Узнавала я по условиям своей подписки озон премиум, оператор быстро пришла мне на помощь и объяснила мне все. У меня был опыт с разными банками, но озон меня удивил своей быстротой и качеством ( мне объяснили доходчиво, ссылки скинули) . У меня есть виртуальная, дебитовая карта и накопительный счет и меня все устраивает. спасибо за сервис!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-04-21T22:27:19+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Ozon Банк
Ozon Банк
2026-04-22T15:49:41+03:00
Здравствуйте, благодарим вас за отзыв. Проверьте, пожалуйста, что ваш отзыв содержит описание взаимодействия со службой поддержки банка. Убедитесь, что указаны все подробности: суть вопроса, с которым вы обратились, дата обращения, имя сотрудника, прикреплены документы для подтверждения. Это значительно повысит шансы на то, что ваш отзыв будет зачтён.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,85
средняя оценка
32%
решено проблем
11 738
отзыва
9 807
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Помощь оператора в решении вопроса

Оценка 5

21.04.2026 у меня возник вопрос по дебетовой карте Озон банка, а именно я забыл срок действия повышенного кэшбека по ней. Найти информацию в личном кабинете в мобильном приложении... Читать полностью

21.04.2026

Оперативная помощь онлайн чата озон

Оценка 5

Доброго времени суток уважаемые клиенты банков.Хочу поделиться своим опытом пользования картой озон.Хочу обратить ваше внимание на то , что карта озон очень выгодная карта , если... Читать полностью

21.04.2026

Быстро решили вопрос

Оценка 5

Добрый день! Положила деньги на озон карту и пошла в пвз за покупками. Все выдали, а средств не хватает. Стала разбираться. Обнаружила по истории, что деньги в размере 99 рублей... Читать полностью

21.04.2026

Очень хорошая техническая поддержка в банке

Оценка 5

Я хотела бы оставить отзыв о работае техподдержки банка. Так как я активно пользуюсь дебетовой картой банка с 2023 года, у меня есть накопительный счёт в банке, и кредитная карта... Читать полностью

21.04.2026

Чат поддержка

Оценка 5

Хочу по благодарить чат поддержку озон банка , у меня был арест по картам, списали с другой карты долг и чат поддержка очень хорошо объяснила что надо сделать чтобы сняли... Читать полностью

21.04.2026

Как отменить автоматическое списание подписок

Оценка 5

21.04.2026г, в 13.27 Обратилась в поддержку озон банка в мобильном приложении с просьбой : помочь отключить автоматическое списание подписки онлайн кинотеатра ivi. Быстро... Читать полностью

21.04.2026

Помогли с начислением кешбека

Оценка 5

Оплатил покупку картой озон банка в магазине "детский мир", приобрёл одежду и обувь. У меня в этом месяце 5% кешбека на одежду. Зайдя в приложение банка увидел, что категорию банк... Читать полностью

14.04.2026

Продукты банка