Помогли на все 100%

24.04.2026 21:20
18
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Очень давно хочу себе новую кушетку ,но не могу насобирать определеную сумму и вот решилась на рассрочку 

проблема возникла в адресом 

подключились операторв,я не правильно ввела адрес 

далее они объяснили подробно и привели пример 

я ввела свой адрес и минут за 10 мои данные были обновлены 

быстро ,по делу ,качественно решают проблемы ✅

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-04-24T21:20:49+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,85
средняя оценка
31.79%
решено проблем
11 857
отзыва
10 505
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Ozon

Изменение лимита кредитной карты

Оценка 5

В начале апреля оформил кредитную карту онлайн в Озон банке. Мне был установлен кредитный лимит в 500 000 руб. У меня 2-е маленьких детей, которые могут устроить шопинг в интернете... Читать полностью

21.04.2026

Отзыв о поддержке в озоне

Оценка 5

Начнем с того, что озоном я пользуюсь с 2021. Очень нравится приложение, даже больше чем вб, для меня озон роднее) Вообщем, решил я обратиться в поддержку 21.04.2026г., чтобы... Читать полностью

21.04.2026

Реструктуризация

Оценка 5

Обратилась 21 апреля 2026г в онлайн чат, попросила уменьшить лимит по карте ибо вызывает соблазны, хоть я и финансово грамотная. Подключилась оператор Ксения и уменьшила лимит до... Читать полностью

21.04.2026

Проценты за снятие

Оценка 5

Мне нравится, что поддерж банка отвечает довольно оперативно. Написала с вопросом по %, поскольку не поняла за что они начислены. Оператор быстро ответила, что % начислили за... Читать полностью

11.04.2026

Разобрался, как рабоатет льготный период по кредитной карте

Оценка 4

7 апреля 2026 года, обратился в поддержку с вопросом о том, как работает льготный период по кредитной карте. На помощь в решении моего вопроса, подключилась Александра, попросила... Читать полностью

08.04.2026

Закрытие кредитной карты

Оценка 5

Сегодня 08.04.2026 в 19:07 сделала обращение по закрытию кредитной карты «Озон Банка». Оперативно ответил специалист Елизавета. Решение вопроса заняло 5 минут, и в 19:12 мой вопрос... Читать полностью

08.04.2026

Выгодные покупки

Оценка 5

Здравствуйте! 15 марта в 09 ч. 38 мин. я обратился с вопросом в озон банк :чем выгодно делать покупки кредитной картой. Мне ответил оператор Игорь ,что с кредитной карты вы... Читать полностью

08.04.2026

Продукты банка