Изменение лимита кредитной карты
В начале апреля оформил кредитную карту онлайн в Озон банке. Мне был установлен кредитный лимит в 500 000 руб. У меня 2-е маленьких детей, которые могут устроить шопинг в интернете, поэтому мне такой большой лимит не нужен. В онлайн чате попросил уменьшить лимит до 50 тыс руб. Онлайн помощник сразу перевел меня на оператора. Оператор Андрей быстро ответил, что работы по моему вопросу уже ведутся. Через минут 5-10 пришло сообщение об уменьшении лимита. Вся процедура заняла даже меньше времени, чем ожидал.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Банка Ozon
Отзыв о поддержке в озоне
Начнем с того, что озоном я пользуюсь с 2021. Очень нравится приложение, даже больше чем вб, для меня озон роднее) Вообщем, решил я обратиться в поддержку 21.04.2026г., чтобы...
Реструктуризация
Обратилась 21 апреля 2026г в онлайн чат, попросила уменьшить лимит по карте ибо вызывает соблазны, хоть я и финансово грамотная. Подключилась оператор Ксения и уменьшила лимит до...
Проценты за снятие
Мне нравится, что поддерж банка отвечает довольно оперативно. Написала с вопросом по %, поскольку не поняла за что они начислены. Оператор быстро ответила, что % начислили за...
Удобный банк
Очень быстро помогла сотрудница озон банка Анастасия, обратилась в поддержку озон банка 10.04.2026 г в 16.29 с просьбой уменьшить лимит на кредитной карте, сотрудница Анастасия...
Уменьшение лимита по кредитной карте
9.04.2026 в 08.30 обратилась в чат банка Озон по уменьшению лимита.Бот предупредил меня что если я захочу в дальнейшем его увеличить то не смогу.увеличение происходит по решению...
Закрывала кредитную карту
Обратилась в чат 29 марта,за информацией о закрытии кредитной карты. Кредиткой озон банка пользовалась впервые. Сотрудник поддержки,по имени Яна ,быстро подключилась к диалогу,в...
Разобрался, как рабоатет льготный период по кредитной карте
7 апреля 2026 года, обратился в поддержку с вопросом о том, как работает льготный период по кредитной карте. На помощь в решении моего вопроса, подключилась Александра, попросила...