яндекс банк задним числом выдумывает условия супер сплита

пользуюсь картой супер сплита с начала 2025 года, по подписке яндекс плюс предоставлялась возможность не платить проценты за покупки в любых магазинах (по банковскому терминалу, как обычной картой) при выборе сплита на 2 месяца.

у меня была активна подписка яндекс плюс как минимум с 15:00 12.02.2026 и выбран сплит на 2 месяца, картой я активно пользовался.

сегодня 24.04.2026 я случайно замечаю, что мне начисляются проценты.
вопрос - откуда?

результаты очень долгой переписки с поддержкой в приложении яндекс пей:
1) никаких документов нет
2) якобы с 21 января по 21 апреля беспроцентные покупки по супер сплиту действовали только в сервисах яндекса;
ни документов, ни скриншотов, ни ссылок, ни каких-либо иных хотя бы отдаленных доказательств, что это было в реальности - ничего!
3) так как на момент написания этого отзыва дата 24 апреля, а измененные условия действовали до 21 апреля, то в имеющихся документах по супер сплиту информации об этих изменениях уже нет и в приложении яндекс пей тоже этой никакой информации уже нет, а она была, честно была, 100%, просто вы не видели.

а еще якобы были какие-то уведомления в личный кабинет.
какой? куда? яндекс айди? яндекс плюс? яндекс пей? яндекс банк?
или я должен сам догадаться зайти на какой-то секретный сайт яндекс, чтобы узнать о каких-то изменениях?
смсок мне никаких не приходило, потому что зачем связываться с человеком самым простым и действенным способом?
чтобы он узнал, что мы меняем в худшую сторону наш договор?

также я долго разговаривал с живыми людьми на горячей линии яндекс банка, но там толку было еще меньше и никто ничего ни про что не знает

по итогу ситуация откровенно очень смешная и странная, никто ничего не знает, мне вешают непонятную лапшу на уши, никакх доказательств хоть чего-то в природе не существует, ниже прилагаю чат с поддержкой, из которого хочу выделить:
1) красные кружки - никаких докаазтельств нет
2) синие кружки - индвидуальные предложения для каждого пользователя.
яндекс банк может в любую секунду для конкретного человека включить или отключить проценты по супер сплиту на 2 месяца с подпиской плюс?
или что это значит? или просто оператор поддержки лапшу на уши вешает?
или условия меняются в реальном времени и перед тратой каждого рубля нужно проверять условия? что за бред?