Оператор подключился по вопросу оперативно, помощь была оказана с заменой персональных данных быстро и легко без лишних дополнительных вопросов и очень легко и быстро - практически не заметно
Я остался под приятным впечатлением от качества обслуживания и сервиса
Поддержка клиентов отличная и великолепная
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Решение проблемы с начислением бонусов
Хочу выразить большую благодарность консультанту Евгению и Андрею за решение моей проблемы: Проблема заключалась в том , что у меня не начислялись баллы за покупки для получения...
Работа Ozon Банка вызывает восхищение
21 апреля 2026 года примерно в 14:13 написала в чат поддержки Ozon Банка с вопросом: «Как создать шаблон оплаты мобильной связи через приложение банка?». Сначала мне ответил бот...
Поддержка помогла разобраться с пополнением счета
10 апреля 2026 года обратился в поддержку Ozon Банка за помощью, примерно в 18:18, не смог сам пополнить мобильный через приложение банка. Написал в чат, и спустя пару минут...
Решение вопроса по обращению
11 апреля, ошибочно оформил проход в бизнес-зал на двоих человек при лимите, по программе ультра в банке озон, два прохода в месяц. В предстоящем перелёте с пересадкой мне...
Спасибо OZON!
Хочу выразить благодарность сотруднику поддержки Озон Банка Сурену за помощь в возврате стоимости платной подписки. Я не успела вовремя отключить платную подписку и обратилась в...
Об открытии счёта с цифровыми активами
Здравствуйте. Меня заинтересовал счёт с цифровыми активами и я решила его открыть, но столкнулась с проблемой- мне не приходило смс с кодом. С этой проблемой я обратилась в чат...
Возврат денежных средств от мошенников !
29 марта 2026 г. я обратиласт в озон-банк с просьбой о помощи вернуть деньги, которые перевели за приставку Плейстейшн 5 серии. 38 890т.р. Сайт для перевода денежных средств за...