Попала в такую ситуацию, что ни как не могла связаться с оператором в озон магазине(постоянно отвечал бот, меня не понимая). Решила попробовать написать в чат поддержку озон банка, а вдруг...
Написала 29.04 в 23:15часов, отвечали дольше обычного был перегруз и уже в 23:49 сотрудница Арина извиняясь за долгое ожидание ответила на мой вопрос. Она подробно описала как и что нужно сделать. Благодаря её подсказкам я успешно связалась с оператором озон магазина и там уже решили мой вопрос. Всех благ вам
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Сразу отключили платную услугу
Сегодня 22.04.2026 года обратился к онлайн чату банка чтобы отключить платную услугу сервис ultra в котором сейчас идёт пробный период. Сразу отключили платную услугу после...
Работа онлайн банка Озон
Случилось так что я пополнила Озон карту, и заметила что там другая сумма. Стала все просматривать. Увидела что списали деньги за уведомления от банка. Но у меня подключен Озон...
Паспорт
21 апреля обратился в чат озон банка за помощью обновить данные паспорта. Сотрудник , Дарья ответила сразу же. Поинтересовалась моими проблемами, мне нужно было обновить данные...
Обновление документов
Здравствуйте. Обратилась 10.04.26 в поддержку озон банка с вопросом обновления документов в профиле. Данные нового паспорта подтянулись из госуслуг при выполнении определенных...
Быстро прислали инструкцию по установке кодового слова
4 апреля 2026 года я зашёл в приложение Ozon банка и открыл чат поддержки. Я не знал кодовое слово или забыл его. Мне нужно было понять как его установить или сменить. Кодовое...
Помощь с арестом
Мне показалось, что списались деньги, которых казалось не было на счету. Мне потребовалась помощь, я написал в чат поддержки банка. Она попросила заказать справку о доступном...
Очень оперативно
Добрый день! Хочу рассказать о своём обращении в Озон банк. Нужно было обновить паспортные данные. Написала в онлайн-чат и выслала фото нового паспорта. Оператор Анастасия ответила...