1) 410011952****218
Хочу поблагодарить службу поддержки за оперативную помощь в вопросе оплаты покупок в интернете. Столкнулся с проблемой: не понимал, как сейчас удобнее оплачивать услуги в зарубежных интернет-магазинах и игровых сервисах. Обратился в чат техподдержки 31.04.26 в 22:31.
Сотрудник ответил очень быстро и подробно. Мне разъяснили, что большинство стандартных услуг доступно напрямую через каталог на сайте. А для сервисов, которых нет в списке, посоветовали выпустить виртуальную карту в соответствующем разделе приложения и попробовать провести платеж на стороне самого сервиса. Инструкции были четкими и понятными, проблема решилась буквально за несколько минут. Очень доволен качеством клиентского сервиса и внимательным отношением к пользователям!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах НКО ЮМани
Оператор быстро помог решить вопрос
Совершила перевод в мобильном приложении ЮMoney по СБП. Но платеж нужно было подтвердить не только чеком, но и выпиской по счету. Не нашла в приложении самостоятельно, заказать...
Решили проблему
К сожалению, столкнулся с ситуацией, после пополнения карты наличными, не просто остановилось обслуживание, но и приостановились операции. Поддержка пишет, что нужны подтверждения...
Лучший банк
Лучший банк) если происходит какая то проблема отвечают моментально почти) очень оперативно) и оплаты в магазинах работают) идеально) документы оперативно отправляют не надо ждать...
Спасибо Юмани Банку, все решили и помогли!
Недавно столкнулся с небольшой проблемой при получении перевода на счет ЮMoney. Решив оперативно разобраться в ситуации, я обратился в службу поддержки через чат мобильного...
Быстро восстановили доступ к кошельку
Пользуюсь юмани не так давно, по работе постоянно переводили деньги на кошелëк, из за частых переводов заблокировали счет, обратилась в поддержу быстро переключили на оператора...
Положительное обращение!
Возникла сложность с переводом на другую карту — деньги списались, но статус операции долго висел «в обработке». Обратился в поддержку через приложение. Ребята очень вежливые...
Работа технической поддержки
Понравилась быстрая работа поддержки и перевод на оператора. Не нужно, как в Сбербанке, непонятно куда тыкать этому роботу, чтобы спросить у человека ответ на вопрос. Тут очень...