А7 лучше по сравнению с другими сервисами платежей

Я являюсь реселлером и заказываю постоянно крупные партии. Критично важно, чтобы платежи доходили без сбоев. Любые задержки сразу бьют по бизнесу. Варианты, где платеж с нашей стороны завис, вернулся или “потерялся”, для нас вообще не вариант.

К началу 2026 года, перепробовав разные банки и схемы, начали работать с A7. Первый платеж провели уже в начале февраля. Несмотря на то, что банк получателя работает только по SWIFT, первый перевод пришел в срок, хотя именно со свифтом у нас были большие проблемы до этого.

Обычно переводы проходят быстро, но был один момент: в начале марта платеж зажержался на один день. Для нас это было чувствительно, потому что поставщик сразу начинает переживать, когда деньги не приходят в ожидаемый срок. Пришлось постоянно уточнять статус, понервничать. Боялись, что платеж застрял. Платеж дошел , все ок, но сам факт задержки был. Считаю важным отметить, что наш перс. менеджер а7 Кристина И. была на связи, успокаивала и обещала со своей стороны решить вопрос как можно скорее

Дальше продолжили работать, были переводы март и апрель 2026 года (12.03.26, 23.03.26, 07.04.26). Все переводы около 250 тысяч юаней, комиссии не изменялись со стороны а7. Самое главное, что не было задержек и мы сразу предупреждали поставщика, когда деньги будут у него. Для нас это ключевой момент. 

Последний платеж направили 21.04.2026. Сумма инвойса – 231 460,56 CNY. Перевод на эту сумму (с учетом обеспечительного платежа) обошелся в 2 588 315,71 рублей и снова столкнулись с задержкой. Контрагент получил средства только сегодня (04.05.2026), хотя новый менеджер нас заверил, что успеем провести до 1 мая, т.е. как обычно до 7 рабочих дней, потому что дальше начались праздники и выходные...

Работая с таким гигантом, как а7, хочется исполненных обещаний и отсуствие задержек вовсе