Консультация

07.05.2026 03:57
145
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

07.05.2026 обратился за помощью и разъеснением в чат озон банк. Удобно что он работает 24 часа, так как вопрос писал ночью. Так как были проблемы некоторые с деньгами хотелось меньше платить проценты. А для этого нужно как то высчитать что бы меньше платить проценты. Задал вопрос в чат, кое что уточнили. И дали мне краткий содержательный ответ который мне очень помог в экономии. (Хотел прикрепить скриншот минут 20 так и не смог к вашему отзыву. Могу прислать по электронной почте)

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,85
средняя оценка
35.58%
решено проблем
13 579
отзыва
10 804
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Ozon

Быстрое решение вопроса с лимитом рассрочки

Оценка 5

Обратился в поддержку Ozon 15.04.2026 по вопросу изменения лимита рассрочки. Связался через чат в приложении. Со мной работала оператор Мария. Ответ получил очень быстро... Читать полностью

15.04.2026

Самая лучшая онлайн поддержка

Оценка 5

Я ,конечно, та еще паникерша и поэтому ,если что то происходит не так ,как должно, для меня важен быстрый отклик другой стороны и решение вопроса!Иначе-нервы!) Все свои покупки я... Читать полностью

08.04.2026

Помогли оперативно решить проблему с возвратом денег

Оценка 5

Случилась неприятная ситуация с одним сайтом, который оказался мошенническим. Я заказал там монитор по очень сладкой цене. Оплата была через Яндекс сплит, и первый платеж заплатил... Читать полностью

07.04.2026

Благодарность оператору Анастасии за быстрое решение вопроса

Оценка 5

6 апреля решила снизить кредитный лимит (рассрочку) на покупку товаров. Думала придётся долго объяснять оператору, предоставлять документы, вести долгий диалог с ожиданием по... Читать полностью

06.04.2026

Лимит рассрочки

Оценка 5

5.04.2025 г. мне был увеличен лимит рассрочки в два раза.Но он не отразился в лимите рассрочки ни утром ни вечером,хотя в уведомлении была указана дата 05.04.2025 г.К вечеру я... Читать полностью

05.04.2026

Ответы по рассрочке Озон

Оценка 5

Обратилась в поддержку озон по поводу рассрочки, консультант Кристина подробно рассказала о условиях и ответила на все мои вопросы, мне было интересно мой график платежей с учетом... Читать полностью

02.04.2026

Получение справки об отсутствии кредита

Оценка 5

Потребовалась справка об отсутствии кредита, поэтому 27 марта в 13:39 я решил обратиться в чат в приложении банка с целью выяснить где в приложении банка я могу сделать данную... Читать полностью

01.04.2026

Продукты банка